Hà Đông - Nhân Viên Chăm Sóc Lớp Học (Trung Tâm Tiếng Anh)

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đầu Tư Quốc Tế Sgroup

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 23/11/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tiếng anh sự kiện

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng trả lời tin nhắn, trao đổi với khách hàng qua các kênh: Hotline, facebook, zalo, email hoặc liên hệ trực tiếp tại công ty.
- Ghi nhận, tổng hợp ý kiến của khách hàng để ngày càng hoàn thiện dịch vụ;
- Trao đổi với team MKT để đưa ra các chương trình chăm sóc khách hàng công ty, tri ân các dịp lễ, Tết, các sự kiện quan trọng.... Cũng như trao đổi để lên các chương trình push sale phù hợp
- Báo cáo các công việc được phân công theo dõi từ cấp trên
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của trưởng phòng và Ban Giám đốc Công ty.
*Địa chỉ: Tòa nhà An Phú Building, Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
*Thời gian làm việc theo 2 ca:
+ Ca 1: Từ 9h - 18h
+ Ca 2: Từ 13h - 21h (Đối với những ngày có lớp)
+ Nghỉ 1,5 ngày/Tuần

Yêu cầu

- Trình độ học vấn: Cao đẳng/Đại học
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt
- Trình độ chuyên môn: Đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khác hàng, hoặc có kinh nghiệm làm việc lĩnh vực Dịch Vụ
- Sử dụng thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng
- Ăn nói lưu loát, phát âm chuẩn rõ ràng

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương cứng + Thưởng, trung bình từ 8 - 12 triệu (Theo năng lực)
- Xét duyệt tăng lương định kỳ 6 tháng - 1 năm một lần;
- Sếp tâm lý, quan tâm đời sống vật chất, tinh thần nhân viên, động viên đúng lúc kịp thời.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được tự do phát triển bản thân;
- Được hưởng các chế độ theo quy định nhà nước: BHXH, nghỉ phép 12 ngày/năm;
- Hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).

Thông tin khác

Ngày đăng
14/11/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Bán hàng - Kinh doanh/Giáo dục - Đào tạo/Chăm sóc khách hàng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/11/2023
Thu nhập: 8 - 12 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Sgroup, giấc mơ đưa con trẻ Việt Nam trở thành Công dân toàn cầu thực thụ.

Được phát triển từ nền móng Toán Tư Duy BSmart với hàng trăm đơn vị nhượng quyền trên Toàn Quốc vì sứ mệnh "Vì triệu trẻ em Việt Nam Tài năng và Hạnh Phúc". Học viện Sgroup không chỉ giúp trẻ phát triển về khả năng tính...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: