[Hà Nội] Nhân Viên Telesale ( Thu Nhập 15-20 Triệu)TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN - VTC
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/02/2024
Hạn nộp: 11/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có, giới thiệu về sản phẩm của công ty và tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng và mua sản phẩm.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Nhận phản hồi hoặc khiếu nại, xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm qua các kênh tương tác.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Nhận phản hồi hoặc khiếu nại, xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm qua các kênh tương tác.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Độ tuổi: 20 - 30.
- Giọng nói: rõ ràng, rành mạch, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Thái độ: cởi mở, thẳng thắn, máu chiến, yêu thích các sản phẩm liên quan tới giáo dục trực tuyến.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về telesale và sử dụng CRM, đặc biệt có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến là một lợi thế. Nếu chưa có sẽ được đào tạo bài bản và hướng dẫn đi vào thực tế công việc.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, cụ thể:
+ Ca 1: 08h30 - 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng), ca 2: 13h30 - 21h30, làm việc cố định tại văn phòng.
+ Làm từ thứ Hai tới hết Chủ nhật (làm theo ca), được nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần.
- Ứng viên tự chuẩn bị laptop cá nhân để làm việc.
- Độ tuổi: 20 - 30.
- Giọng nói: rõ ràng, rành mạch, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Thái độ: cởi mở, thẳng thắn, máu chiến, yêu thích các sản phẩm liên quan tới giáo dục trực tuyến.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về telesale và sử dụng CRM, đặc biệt có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến là một lợi thế. Nếu chưa có sẽ được đào tạo bài bản và hướng dẫn đi vào thực tế công việc.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, cụ thể:
+ Ca 1: 08h30 - 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng), ca 2: 13h30 - 21h30, làm việc cố định tại văn phòng.
+ Làm từ thứ Hai tới hết Chủ nhật (làm theo ca), được nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần.
- Ứng viên tự chuẩn bị laptop cá nhân để làm việc.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận phù hợp năng lực, kinh nghiệm của ứng viên; Thu nhập gồm lương cứng + theo số cuộc gọi trong tháng
Cơ hội làm việc lâu dài với VTC Online
Cơ hội học hỏi chuyên môn trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến
Cơ hội làm việc lâu dài với VTC Online
Cơ hội học hỏi chuyên môn trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến
Giới thiệu công ty
TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN - VTC việc làm
Tầng 16 - 17, Tòa Nhà VTC 23 Lạc Trung, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
Hà Nội
15/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh, Thu Nhập Từ 8-15 Triệu, Hoàng Mai, Hà Nội
Công ty cổ phần giáo dục Edu Land
7 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
29/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh/Telesales
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Giáo Dục Chip Chip
17 - 30 triệu
Hà Nội
13/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Trung Tâm Anh Ngữ Ms Hoa/IELTS FIGHTER (Hà Nội/Bắc Ninh) Thu Nhập Từ 15-30 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
15 - 30 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh, Khác
19/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Lớp Học Nhỏ
Từ 7 đến 30 triệu
Hà Nội
03/11/2024
Vị trí [Hà Nội] Nhân Viên Telesale ( Thu Nhập 15-20 Triệu) do công ty TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN - VTC tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về [Hà Nội] Nhân Viên Telesale ( Thu Nhập 15-20 Triệu) hoặc công ty TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN - VTC ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN - VTC việc làm
Tầng 16 - 17, Tòa Nhà VTC 23 Lạc Trung, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên