Quản lý Tài chính & Thống kê
• Theo dõi, đối soát dòng tiền thu - chi hàng ngày của công ty và các dịch vụ đi kèm.
• Lập báo cáo thống kê doanh thu, chi phí, lợi nhuận hàng tuần/tháng.
• Kiểm soát định mức sử dụng điện thoại, điện nước, vật tư tiêu hao để tối ưu chi phí vận hành.
• Thu mua các vật tư , tranh thiết cho công ty
Quản lý Vận hành & Hệ thống
• Xây dựng và giám sát việc thực hiện các quy trình làm việc (SOP) của bộ phận Buồng phòng, CSKH và Content.
• Quản lý tài sản, trang thiết bị: Theo dõi lịch bảo trì máy lạnh, tủ lạnh, hệ thống Solar, PCCC và các thiết bị văn phòng.
• Điều phối lịch làm việc, lịch trực lễ/tết cho toàn bộ nhân viên để đảm bảo vận hành 24/7.
Quản lý Hồ sơ, BHXH & Pháp lý
• Lưu trữ và
quản lý khoa học hồ sơ cá nhân của cán bộ nhân viên (CB-NV).
• Thực hiện các thủ tục về hợp đồng lao động, báo tăng/giảm BHXH, giải quyết chế độ phúc lợi cho nhân viên theo đúng luật.
• Đầu mối làm việc với cơ quan chức năng: Công an (khai báo tạm trú), PCCC, Thuế, UBND... đảm bảo đầy đủ giấy phép kinh doanh và an ninh trật tự.
• Sọan thảo, trình kí các văn bản như hợp đồng dịch vụ , hợp đồng cho thuê , thư mời , hợp đồng lao động ,.....
Tuyển dụng, Tính lương & Chế độ (C&B)
• Phụ trách toàn bộ quy trình tuyển dụng: Đăng tin, lọc hồ sơ, sắp xếp lịch phỏng vấn và làm thủ tục tiếp nhận và đào tạo nhân sự mới
• Chốt công, tính lương, thưởng doanh số (Commission) và các khoản phụ cấp cho nhân viên hàng tháng.
• Tiếp nhận và xử lí các khiếu nại của nhân viên chậm nhất 24h
• Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện nội bộ
Chăm sóc khách hàng B2B
• Xây dựng danh sách đối tác
• Duy trì quan hệ - chăm sóc - hỗ trợ