[HCL X Cisco] Network Presale Engineer - Kỹ Sư Tư Vấn Giải Pháp
CÔNG TY TNHH HCL VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Work within a globally-consistent delivery process to provide Licensing, Services and Software onboarding support to customers
- Leverage lifecycle onboarding expertise to expertly identify and proactively manage risk areas and customer expectations that could negatively impact successful delivery
- Provide process and offer improvement feedback through provided channels for the benefit of CX Product Management and CX Success Programs Teams
- Collaborate with peers to share best practices to improve delivery processes and the customer experience
- Support CXPI "early adopters" by onboarding and walking customers through the Customer Portal
- Enable customers to begin their technical onboarding journey by educating them on where to go next after EA Onboarding (product specific ATXs and Accelerators)
- Handover newly onboarded customers to Customer Success team "ready to go", post activation
- Understand and connect customer goals to offer functionality to accelerate customer value
Yêu cầu
2. At least 2 years experience in enterprise network related industry
3. Candidate can communicate at least one of languages: Japanese / Korean / Chinese
4. Bachelor degree or above (degree in computer science, electronics, telecommunications, or information systems is preferred).
5. Good communication skills.
6. Skilled in customer relations, enterprise agreement and implementation skills.
7. Well-developed written and verbal communication, listening, negotiation, and presentation skills.
8. Ability to work well under pressure and effectively handle peak volumes of work.
Quyền lợi
Free medical insurances for employee and employee family
18 paid leaves per year + Meal allowances
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/04/2024
- Thu nhập: 22 - 45 triệu VNĐ
Công ty TNHH HCL Việt Nam thuộc HCLTech, một công ty công nghệ toàn cầu, với hơn 222,270 nhân sự tại 60 quốc gia, cung cấp các khả năng hàng đầu ngành tập trung vào số hóa, kỹ thuật và đám mây, được hỗ trợ bởi danh mục đầu tư đa dạng các dịch vụ và sản phẩm công nghệ. Chúng tôi làm việc với khách hàng trên tất cả các lĩnh vực chính, cung cấp giải pháp ngành cho Dịch vụ Tài chính, Sản xuất, Khoa học Sự sống và Chăm sóc Sức khỏe, Công nghệ và Dịch vụ, Viễn thông và Truyền thông, Bán lẻ và Hàng tiêu dùng, và Dịch vụ Công cộng.
Tại HCLTech, bạn sẽ có cơ hội phát huy hết tiềm năng và tìm thấy hào quang của mình cũng như thúc đẩy ngọn lửa đam mê trong bạn. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là con người vì chúng tôi hiểu rằng nhân viên xuất sắc là chìa khóa để đảm bảo khách hàng thành công. Chúng tôi cung cấp:
Tại HCLTech, chúng tôi muốn tất cả nhân viên đều tìm thấy hào quang của mình. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe bất kỳ ý tưởng mới nào từ bất kỳ cá nhân nào. Khi nhân viên có dự án, cả đội ngũ sẵn sàng thúc đẩy để triển khai dự án đó. Tại HCLTech, mọi tiếng nói đều được tôn trọng.
- Cơ hội nghề nghiệp theo năng lực
- Tạo ra nhiều trải nghiệm làm việc
- Một công việc bạn có thể đặt trọn niềm tin
- Văn hóa doanh nghiệp đa quốc tịch, coi trọng tất cả những gì thuộc về con người bạn
Chúng tôi tin rằng lực lượng lao động đa dạng vừa là tài sản vừa là yếu tố tạo nên sự khác biệt thực sự. Người lao động tại HCLTech đều có những cơ hội như nhau để phát huy tối đa tiềm năng của mình trong môi trường hòa nhập, được đánh giá cao và được đối xử bình đẳng & tôn trọng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.