[HCM] Chuyên Viên Huấn Luyện MC / Mascot Cho Cửa Hàng

- Xây dựng,đào tạo,phát triển đội ngũ MC dẫn tiệc và hoạt náo, Mascot của hệ thống:
• Chủ động làm việc với cửa hàng của hệ thống để nắm rõ tình hình, chất lượng của MC, Mascot nhằm mục tiêu xây dựng các chương trình tổ chức tiệc sinh nhật hiệu quả.
• Thực hiện ghé thăm cửa hàng theo tháng/ quý theo từng vùng nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ tiệc hiện tại và đưa ra phương án cải thiện, xây dựng dịch vụ tiệc tích cực.
• Phát triển và xây dựng cấu trúc nội dung chương trình tiệc dựa trên tiêu chuẩn của tập đoàn.
• Xây dựng và phát triển các chính sách ưu đãi dành riêng MC, Mascot nhằm mục tiêu tìm kiếm và thu hút nhân sự MC, Mascot tài năng tại địa phương.
• Kết hợp các đối tác bên ngoài và nội bộ để tổ chức các khóa huấn luyện MC,Mascot, kỹ năng tổ chức tiệc, kỹ năng tổ chức trò chơi và hoạt động hoạt náo, qui trình tổ chức tiệc cho nhân viên cửa hàng theo quỹ và theo như cầu khu vực cửa hàng.
- Xây dựng và lên kết hoạch tổ chức sự kiện theo các mùa lễ hội trong năm
• Phân tích xu hướng thị trường, đối thủ về các hoạt động, ý tưởng mới mùa lễ hội trong năm.
• Chủ động làm việc với khối cửa hàng theo quý/ trước mùa lễ hội lên ý tưởng, lập kế hoạch chi tiết chương trình, lên ngân sách, địa điểm tổ chức sự kiện.
• Thực hiện họp triển khai và hướng dẫn các cửa hàng nắm rõ kế hoạch, giám sát thực hiện kế hoạch theo đúng tiến độ dự án. Thực hiện ghé thăm và hỗ trợ các cửa hàng hoặc tỉnh trọng điểm tổ chức sự kiện lớn.
• Lập báo cáo, phân tích và đánh giá chất lượng sự kiện đã thực hiện so với kế hoạch đề ra và báo cáo trực tiếp với cấp trên theo quý/ theo mùa lễ hội.
- Quản lý, điều phối hàng Mascot nhập và xuất tại Comi
• Chủ động làm việc với cửa hàng của hệ thống để nắm rõ tình hình, chất lượng của Mascot lên kế hoạch nhập khẩu Mascot sẵn sang cho cửa hàng hiện tại vận hành và cửa hàng mới sắp khai Trương.
• Thực hiện ghé thăm cửa hàng theo tháng/ quý theo từng vùng nhằm đánh giá chất lượng Mascot và quản lý quy trình hủy Mascot theo đúng chuẩn tập đoàn
- Quản lý, giám sát hệ thống cập nhật dữ liệu khách hàng Kids Channel
• Nắm rõ tình hình nhập dữ liệu khách hàng Kids channel trên hệ thống theo tuần/ tháng/ quý
• Thực hiện giám sát và quản lý các cửa hàng nhập liệu theo đúng chuẩn thống nhất với cửa hàng
• Thiết lập các báo cáo liên quan dữ liệu khách hàng Kids channel theo tuần/ tháng/ quý/ năm phục vụ các hoạt động phân tích dữ liệu
- Các công việc khác:
• Chủ động thực hiện các công việc Admin của bộ phận và trong phạm vi công việc
• Các công việc khác được yêu cầu từ trưởng bộ phận.