![CÔNG TY TNHH MINH PHÚC (MP Telecom)](https://i-vn1.joboko.com/images/logo/201904/chi-nhanh-cong-ty-tnhh-minh-phuc.png)
[HCM] Công ty Minh Phúc tuyển dụng Nhân Viên Chăm sóc khách hàng Part-time 2023
CÔNG TY TNHH MINH PHÚC (MP Telecom)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/06/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ Contact Center và Business Process Outsourcing - BPO hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực Contact Center tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quốc tế về quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và ISO/IEC 27001:2013.
Giá trị
MP Telecom trân trọng 5 giá trị cốt lõi:
Tôn trọng
Thích ứng
Kỷ luật
Đồng đội
Chủ động
Tầm nhìn
Chúng tôi nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Contact Center và BPO tại Việt Nam nhờ sự kết hợp chặt chẽ các yêu tố mô hình kinh doanh, quy trình, con người và công nghệ. Thành công của chúng tôi có được nhờ đem đến cho khách hàng các giá trị đích thực và giúp khách hàng tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh mới.
Sứ mệnh
Bằng sự cống hiến và sáng tạo không ngừng, chúng tôi mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tuyệt vời. Đó là cách chúng tôi tạo ra cơ hội, sự phát triển và giá trị cho nhân viên, cổ đông và cộng đồng.
Chính sách chất lượng
Với khẩu hiệu "Tôn trọng là thành công", Minh Phúc cam kết:
Tôn trọng khách hàng để mang lại giá trị cho khách hàng như đã cam kết
Tôn trọng công ty để vun đắp cho ngôi nhà chung
Tôn trọng đồng nghiệp để có sức mạnh tập thể
Tôn trọng hệ thống ISO 9001 và ISO/IEC 27001 để phát triển bền vững
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng.
- Ghi nhận nội dung ý kiến của khách hàng.
- Chuyển nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng qua điện thoại đến bộ phận phụ trách.
- Công việc chỉ tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm Telesale/CSKH là lợi thế.
- Ngôn ngữ: tiếng Trung hoặc song ngữ Trung - Anh
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống.
- Khả năng hoạt động teamwork
- Trình độ: THPT trở lên.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: 9tr5 - 10tr + PC ca đêm: 50k/ca + Thưởng KPIs
- Lương thử việc: 100%Lcb + PC + Thưởng KPIs
- Đươc Công ty trang bị máy tính, tai nghe và phần mềm làm tại văn phòng.
- 12 ngày phép năm.
- Team building
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/6/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ Contact Center và Business Process Outsourcing - BPO hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực Contact Center tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quốc tế về quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và ISO/IEC 27001:2013.
Giá trị
MP Telecom trân trọng 5 giá trị cốt lõi:
Tôn trọng
Thích ứng
Kỷ luật
Đồng đội
Chủ động
Tầm nhìn
Chúng tôi nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Contact Center và BPO tại Việt Nam nhờ sự kết hợp chặt chẽ các yêu tố mô hình kinh doanh, quy trình, con người và công nghệ. Thành công của chúng tôi có được nhờ đem đến cho khách hàng các giá trị đích thực và giúp khách hàng tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh mới.
Sứ mệnh
Bằng sự cống hiến và sáng tạo không ngừng, chúng tôi mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tuyệt vời. Đó là cách chúng tôi tạo ra cơ hội, sự phát triển và giá trị cho nhân viên, cổ đông và cộng đồng.
Chính sách chất lượng
Với khẩu hiệu "Tôn trọng là thành công", Minh Phúc cam kết:
Tôn trọng khách hàng để mang lại giá trị cho khách hàng như đã cam kết
Tôn trọng công ty để vun đắp cho ngôi nhà chung
Tôn trọng đồng nghiệp để có sức mạnh tập thể
Tôn trọng hệ thống ISO 9001 và ISO/IEC 27001 để phát triển bền vững
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng.
- Ghi nhận nội dung ý kiến của khách hàng.
- Chuyển nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng qua điện thoại đến bộ phận phụ trách.
- Công việc chỉ tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm Telesale/CSKH là lợi thế.
- Ngôn ngữ: tiếng Trung hoặc song ngữ Trung - Anh
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống.
- Khả năng hoạt động teamwork
- Trình độ: THPT trở lên.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: 9tr5 - 10tr + PC ca đêm: 50k/ca + Thưởng KPIs
- Lương thử việc: 100%Lcb + PC + Thưởng KPIs
- Đươc Công ty trang bị máy tính, tai nghe và phần mềm làm tại văn phòng.
- 12 ngày phép năm.
- Team building
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/6/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/06/2023
- Mức lương: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
03/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
13/09/2024
Hồ Chí Minh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/09/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần SuperShip Việt Nam
Từ 2 - 4 triệu VND
28/09/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN ASIAN HOLDING
6 - 9 triệu VNĐ
07/10/2024
Hồ Chí Minh, An Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.