[HCM] Công Ty Phân Phối Và Kinh Doanh Điện Thoại Di Động VIVO Smartphone Nhuận Tín Tuyển Dụng Quản Lý Hậu Mãi Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Nhuận Tín là một công ty chuyên phân phối và kinh doanh điện thoại di động vivo smartphone.
Vivo chuyên tạo ra sản phẩm thân thiện người dùng với chất lượng âm thanh vượt trội và ngoại hình thời trang phù hợp với giới trẻ. Tạo bất ngờ mới và theo đuổi sự xuất sắc là đặc điểm nổi bật của thương hiệu Vivo.
Với vị trí đang đứng top 5 thế giới, Vivo đang thâm nhập vào thị trường Việt Nam và phát triển trải dài trên khắp các khu vực trong cả nước : Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Nha Trang, Cần thơ, Mỹ Tho, Tây Ninh, Bình Dương, Cà Mau, Buôn Mê Thuột,..
Quản Lý Hậu Mãi
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.
Vận hành bộ phận hậu mãi vivo VN bản địa hóa
- Căn cứ theo kế hoạch của bộ phận hậu mãi của xưởng vivo, đồng bộ điều chỉnh thông tin về quy chế đánh giá và các quy định quản lý bộ phận hậu mãi
- Kết hợp chiến lược của bộ phận CSKH xưởng sản xuất và chiến lược kinh doanh cty vivo VN, lên kế hoạch sắp xếp nhân viên tại các trạm trung tâm bảo hành, cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho người tiêu dùng, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng, hỗ trợ phát triển thương hiệu.
2. Quản lý công việc ngày thường của bộ phận hậu mãi
- Quản lý và giám sát tình hình công việc triễn khai hàng ngày, giảm thiểu chi phí phát sinh, nâng cao năng suất làm việc
- Dẫn dắt và trực tiếp xử lý các vấn đề khiếu nại nghiêm trọng, tránh các vấn đề bất thường ảnh hưởng đến thương hiệu công ty
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận của vivo VN, đảm bảo năng suất công việc bộ phận phát huy tốt, công việc triển khai theo trình tự
3. Xây dựng đội nhóm
- Căn cứ vào kế hoạch vận hành của bộ phận và tình hình nhân sự hiện có sắp xếp lên kế hoạch xây dựng đội nhóm và đào tạo nhân tài
- Phổ biến thúc đẩy thực thi các quy định quy chế , văn hóa công ty, xây dựng đội nhóm chuyên nghiệp
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp đại học, có thể sử dụng tiếng trung giao tiếp trong công việc
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm trên 1 năm, ưu tiên ứng việc có kinh nghiệm quản lý bộ phận CSKH
- Nắm bắt các thông tin liên quan của công ty, bộ phận kinh doanh, và cách thức quản lý
- Thành thạo các phần mềm máy tính và phân tích số liệu
- Có khả năng quản lý và tư duy kinh doanh tốt, khả năng tư duy có hệ thống, khả năng ra quyết định có hệ thống, khả năng thúc đẩy và phối hợp, khả năng giao tiếp văn hóa doanh nghiệp và khả năng quản lý nhóm, cũng như động lực thành tích và sẵn sàng học hỏi và cải thiện
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và thúc đẩy công việc tốt, tư duy hệ thống và kỹ năng quản lý, lãnh đạo
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thưởng, lương tháng 13 theo hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, 8/3, 20/10....
- Tham gia các chương trình nội bộ của công ty: Year End Party, Company trip...
- Sở hữu điện thoại vivo với giá ưu đãi
- Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm, tăng cấp bậc.
- Các chính sách phúc lợi cho nhân viên kết hôn, ốm đau, sinh con...
- Các chính sách phúc lợi theo quy định của luật lao động.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/6/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE