IT HELPDESK

CMCSoft

Hồ Chí Minh

Thu nhập Thương lượng

31/05/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

IT phần cứng/mạng, Bộ Phận Hỗ trợ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và xử lý sự cố/yêu cầu từ người dùng qua hệ thống ticket, đảm bảo tuân thủ SLA.
Giám sát và vận hành các hệ thống IT (SAP, server, ứng dụng nội bộ), hỗ trợ người dùng và phối hợp với các team liên quan.
Theo dõi, kiểm tra hệ thống hạ tầng (server room, network, môi trường) và thực hiện báo cáo định kỳ.
Quản lý và theo dõi các hoạt động vận hành: hotline, ticket, transport request, tape backup.
Hỗ trợ xử lý sự cố bảo mật (virus, tài khoản, truy cập bất thường).
Hỗ trợ kỹ thuật cho các cuộc họp, sự kiện (onsite/offsite).
Thực hiện đào tạo người dùng và cập nhật tài liệu vận hành định kỳ.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có kiến thức về hệ thống IT, mạng, server và ứng dụng doanh nghiệp.
Kỹ năng xử lý sự cố, giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt.
Chủ động, trách nhiệm và tuân thủ quy trình.
Tiếng Anh giao tiếp, có thể hỗ trợ end-users người nước ngoài tốt.

THU NHẬP

Mức lương cạnh tranh + phụ cấp dự án (gồm phụ cấp ca làm việc và chế độ nghỉ bù)
Tổng thu nhập lên tới 13 tháng lương/năm
Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

Đóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao.
Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc
Môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp
Tham gia Team building và các hoạt động văn hóa đa dạng
Được vinh danh các giải thưởng năm của Tập đoàn CMC, CMC TS và khen thưởng trên các thành tích xuất sắc (dự án, kinh doanh, quản trị)

Thông tin chung

Thu nhập: Thu nhập Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên IT

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Vinatex

12 - 15 triệu

Hồ Chí Minh

13/05/2026

IT Helpdesk/ IT support

Công ty TNHH The Sentry

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

20/05/2026

Nhân viên IT Support/ IT Helpdesk

Công ty TNHH NetVAS

Từ 8 - 15 triệu VND

Hồ Chí Minh

10/05/2026

[HCM] Ngân Hàng Quốc Tế VIB Tuyển Dụng Chuyên Viên Hỗ Trợ Giải Pháp Full-time 2026

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

31/05/2026

Business Analyst Intern (TTS Phân Tích Nghiệp Vụ)

Công ty TNHH FPT IS

Thoả thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh

31/05/2026

Nhân Viên IT Helpdesk

Công ty TNHH Dệt 5S

11 - 14 triệu

Hồ Chí Minh

16/05/2026

Nhân Viên Tuyển Dụng

Công ty TNHH May Túi Xách Thái Dương

10 triệu - 12 triệu

Hồ Chí Minh

18/05/2026

Sales Executive - (Self-Storage)

CÔNG TY TNHH AUSTIN LABS

Từ 12 triệu

Hồ Chí Minh

10/05/2026

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tổng Đài Viên), Lương Cơ Bản 7-9 Triệu

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI MINH KHÔI

7.0 - 12 triệu

Hồ Chí Minh

28/05/2026

Cộng Tác Viên Triển Khai Phần Mềm (Y Tế)

Công ty CP Công nghệ ISOFH

4 - 5.7 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh

13/05/2026

Vị trí IT HELPDESK do công ty CMCSoft tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thu nhập Thương lượng, tìm thêm việc làm về IT HELPDESK hoặc công ty CMCSoft ở các link phía trên

Giới thiệu công ty