[HCM] Nền Tảng Thương Mại Điện Tử Shopee Tuyển Dụng Nhân Viên Campaign Operations Full-time 2021

Team Operations tại Shopee chịu trách nhiệm trong việc vận hành toàn bộ quy trình mua hàng, từ lúc tìm kiếm danh mục hàng hóa trên Shopee đến khi hàng được giao đến tay người mua. Để đảm bảo trải nghiệm mua hàng của người dùng, Team Operations còn thực hiện giám sát, phân tích chỉ số hiệu quả công việc (KPIs) trên toàn bộ khu vực để đưa ra những đánh giá cũng như giải pháp phù hợp khi hệ thống gặp vấn đề. Bộ phận này bao gồm các vị trí Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations và Fraud.
JOB DESCRIPTION:
Conduct campaign landing pages or banners requested by the Business Development, Marketing and Operation teams
Ensure smooth and timely execution of campaign by coordinate with other teams to validate information of requirements
Do pre & post site check when a campaign lives to avoid errors or bad user experience.
Monitoring urgent request queue on working shift and execute the request accordingly
Identify loopholes and suggest ideas to improve the process.
Keep confidentially of all information mentioned in each campaign request
Work on shift according to arrangements made with Team Lead
Other tasks assigned by Team Lead
REQUIREMENTS:
Careful, detail oriented, pro-active in execution & project management
Good at communication and problem-solving
Team player, positive attitude
Eager to work & learn is a fast-paced environment
Advance Excel skill is a plus
APPLY HERE