[HCM - Q.Bình Tân] QA Specialist - Fluent in Chinese

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN LONG

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 07/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các thông tin khiếu nại về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tất cả các yêu cầu khác của khách hàng, đối tác và người tiêu dùng như yêu cầu báo giá, địa chỉ mua hàng, thông tin về sản phẩm, các thông tin khác liên quan đến SP thông qua nguồn email, hotline, ...
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết, đưa ra hành động khắc phục phòng ngừa (KPPN) và phản hồi cho khách hàng, đối tác và người tiêu dùng sau khi nhận đầy đủ thông tin một cách chính xác, đúng hạn và đầy đủ 100%.
Tiếp nhận xử lý sự không phù hợp (phiếu CAR) trong quá trình sản xuất, phối hợp với các BP/PB liên quan để có hành động KPPN.
Theo dõi, cập nhật việc thực hiện các hành động khắc phục phòng ngừa cho khiếu nại khách hàng và phiếu CAR.
Đánh giá tuân thủ trong sản xuất để đảm bảo phát hiện kịp thời các issue không tuân thủ theo qui trình SX/qui trình vận hành/tác nghiệp của nhà máy.
Tham gia thực hiện quy trình bảo hành sản phẩm Parker và máy tính Flexio.
Quản lý, cung cấp và khai báo mã số mã vạch (barcode) cho các sản phẩm kinh doanh của Tập Đoàn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao phó.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản lý công nghiệp, Quản lý chất lượng QA/QC, Cơ khí,....
Trên 01 năm kinh nghiệm trong việc Xử Lý Khiếu Nại hoặc làm về đảm bảo chất lượng.
Có kiến thức tốt về xây dựng quy trình, quản lý chất lượng, tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
Có kiến thức tốt về 7 công cụ QC, 5Why, PDCA, và các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Tiếng Anh TOEIC ≥ 700.
Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn trọng, chịu khó, ý thức trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc.
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).
Địa điểm làm việc: Lô 6-8-10-12 đường số 3, KCN Tân Tạo, quận Bình Tân.

Quyền lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 07/08/2023
Thu nhập: Cạnh Tranh

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn Thiên Long cam kết mang đến những sản phẩm, văn phòng phẩm, dịch vụ chất lượng tốt nhất phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng tạo góp phần chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại.
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN

Trở thành Công ty văn phòng phẩm số 1 tại Đông Nam Á và hàng đầu tại Châu Á về sản xuất và kinh doanh hàng văn phòng phẩm.
Chuyên nghiệp hóa và tự động hóa sản xuất; phát triển hoạt động nghiên cứu và phát triển.
Chuyên nghiệp hóa hoạt động phân phối sỉ và chuyên môn hóa hoạt động ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: