HCM - Service Trainer (Multi Brand)Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International - Hà Nội
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Nhân sự, Giáo dục / Đào tạo
Lương: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/09/2024
Hạn nộp: 04/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
The Service Trainer is responsible for developing and delivering training programs that equip service representatives with the knowledge and skills to provide exceptional customer service. This role ensures a consistent and high-quality service experience for all customers.
60% of the trainer's time will be dedicated to:
Allocating a minimum of 80 to 100 hours per month for training and coaching
Conducting monthly training programs on sales processes and fixed service standards.
Delivering brand-specific training programs.
Conducting store visit audits and providing direct coaching to store staff.
40% of the trainer's time will be dedicated to:
Reviewing and localizing training programs.
Compiling and sending training, store visit, and coaching reports.
Developing new training programs.
Creating e-learning training modules.
Allocating a minimum of 80 to 100 hours per month for training and coaching
Conducting monthly training programs on sales processes and fixed service standards.
Delivering brand-specific training programs.
Conducting store visit audits and providing direct coaching to store staff.
Reviewing and localizing training programs.
Compiling and sending training, store visit, and coaching reports.
Developing new training programs.
Creating e-learning training modules.
The Service Trainer is responsible for developing and delivering training programs that equip service representatives with the knowledge and skills to provide exceptional customer service. This role ensures a consistent and high-quality service experience for all customers.
60% of the trainer's time will be dedicated to:
Allocating a minimum of 80 to 100 hours per month for training and coaching
Conducting monthly training programs on sales processes and fixed service standards.
Delivering brand-specific training programs.
Conducting store visit audits and providing direct coaching to store staff.
40% of the trainer's time will be dedicated to:
Reviewing and localizing training programs.
Compiling and sending training, store visit, and coaching reports.
Developing new training programs.
Creating e-learning training modules.
Allocating a minimum of 80 to 100 hours per month for training and coaching
Conducting monthly training programs on sales processes and fixed service standards.
Delivering brand-specific training programs.
Conducting store visit audits and providing direct coaching to store staff.
Reviewing and localizing training programs.
Compiling and sending training, store visit, and coaching reports.
Developing new training programs.
Creating e-learning training modules.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's degree or equivalent in relevant fields.
Minimum 2 years of experience conducting training, preferably in the Retail/Beauty industry.
Proficiency in English (written and spoken).
Proactive, independent, and detail-oriented.
Excellent communication and interpersonal skills.
Strong customer focus.
Vibrant and outgoing personality with a great sense of personal style
Bachelor's degree or equivalent in relevant fields.
Minimum 2 years of experience conducting training, preferably in the Retail/Beauty industry.
Proficiency in English (written and spoken).
Proactive, independent, and detail-oriented.
Excellent communication and interpersonal skills.
Strong customer focus.
Vibrant and outgoing personality with a great sense of personal style
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International - Hà Nội
Tầng 3 - Tòa nhà Phú Điền, Số 83A Lý Thường Kiệt - Hoàn Kiếm - Hà Nội
maisonjsc.com
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên viên tư vấn đầu tư
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
HCM - Service Trainer (Multi Brand)
Văn Phòng Đại Diện Nam Sài Gòn - Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International
14 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
04/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
28/09/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Gò Vấp
CÔNG TY TNHH TÂM AN NATURAL
8 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/09/2024
Vị trí HCM - Service Trainer (Multi Brand) do công ty Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International - Hà Nội tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về HCM - Service Trainer (Multi Brand) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International - Hà Nội ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International - Hà Nội
Tầng 3 - Tòa nhà Phú Điền, Số 83A Lý Thường Kiệt - Hoàn Kiếm - Hà Nội
maisonjsc.com