Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 10/03/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

tổng đài

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan đến dịch vụ đặt khám bệnh tại các Bệnh viện qua các kênh: Call/ Zalo/ Facebook/ Webchat.
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt lịch khám, giải quyết các khiếu nại, than phiền/ góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng...
Đồng hành cùng bệnh nhân đi khám bệnh tại các bệnh viện

Yêu cầu

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
Yêu cầu trên 1 năm kinh nghiệm làm việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý vấn đề tốt.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình và năng động trong công việc
có laptop cá nhân để làm việc

Quyền lợi

Mức lương từ 7 - 10 triệu/ tháng
Thời gian làm việc: xoay ca trong khung giờ từ 6h00-22h00, Một số ca được làm việc tại nhà.
Có cơ hội trở thành phó nhóm/ Teamlead
Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động
Du lịch nghỉ mát tối thiểu 1 lần theo quy định của công ty.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 10/03/2025
Thu nhập: 7-10 triệu VND

Nơi làm việc

236/29/18 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Medpro cung cấp dịch vụ đặt lịch khám bệnh và chăm sóc sức khỏe trực tuyến tại các bệnh viện hàng đầu Việt Nam như Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM, Bệnh viện Chợ Rẫy và Bệnh viện Nhi Đồng, giúp người dùng tự lựa chọn dịch vụ và bác sĩ theo nhu cầu của mình.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần ứng dụng pkh trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: