Mô tả công việc
-
Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v.
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống, đảm bảo dữ liệu chính xác.
- Nhắc lịch, theo dõi lịch đặt hàng và giải quyết các sự cố đơn hàng cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý công việc.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
- Giờ làm việc hành chính: 7:00 - 16:30 (nghỉ trưa 11:30 - 13:00).
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Hành chính, Quản trị, Kinh doanh...
- Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện.
- Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản: Word, Excel, Email...
- Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm
telesales, call center, chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Xét tăng lương hàng năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Môi trường làm việc năng động
Trang bị công cụ làm việc
Tham gia đầy đủ BHXH, BH sức khỏe
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu
Nơi làm việc
- 2C Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/05/2026