Nhân viên CSKH - Chăm sóc học viên & Vận hành lớp học
Hạn nộp hồ sơ: 09/09/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1 - Vận hành lớp học
Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi demo hướng dẫn kỹ thuật và cách thức tham gia học - thực hiện demo.
Up tài liệu và lesson plan.
Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học.
Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học - làm báo cáo lớp học mỗi ngày.
Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
2 - Chăm sóc học viên
Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan trên profile học viên.
Kiểm tra lịch học của học viên - đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có).
Thời gian: Cần làm được cả 2 ca sau, lịch làm việc xoay ca, theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận:
Ca B (4 - 5 ngày/tuần): 14h - 22h(làm ở công ty)
Ca D (1 - 2 ngày/tuần): 8h30 - 12h(làm việc ở công ty)& 18h - 22h (làm việc tại nhà)
Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần.
Địa điểm: VP tại TPHCM: Tầng 6, tòa nhà Bcons số 176/1-3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi demo hướng dẫn kỹ thuật và cách thức tham gia học - thực hiện demo.
Up tài liệu và lesson plan.
Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học.
Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học - làm báo cáo lớp học mỗi ngày.
Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
2 - Chăm sóc học viên
Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan trên profile học viên.
Kiểm tra lịch học của học viên - đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có).
Thời gian: Cần làm được cả 2 ca sau, lịch làm việc xoay ca, theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận:
Ca B (4 - 5 ngày/tuần): 14h - 22h(làm ở công ty)
Ca D (1 - 2 ngày/tuần): 8h30 - 12h(làm việc ở công ty)& 18h - 22h (làm việc tại nhà)
Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần.
Địa điểm: VP tại TPHCM: Tầng 6, tòa nhà Bcons số 176/1-3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
Yêu cầu
Có máy tính cá nhân để phục vụ công việc.
Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp.
Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.
Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp.
Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.
Quyền lợi
Lương cứng: 8,000,000 VND + THƯỞNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN; Thu nhập: 10,000,000 - 15,000,000 VNĐ/tháng
Review lương hằng năm.
Lương tháng 13 (tùy vào tình hình kinh doanh).
Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động.
Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức.
Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...
Review lương hằng năm.
Lương tháng 13 (tùy vào tình hình kinh doanh).
Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động.
Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức.
Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Cần làm được cả 2 ca sau, lịch làm việc xoay ca, theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận:
- Ca B (4 - 5 ngày/tuần): 14h - 22h(làm ở công ty)
- Ca D (1 - 2 ngày/tuần): 8h30 - 12h(làm việc ở công ty)& 18h - 22h (làm việc tại nhà)
- Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần.
Cần làm được cả 2 ca sau, lịch làm việc xoay ca, theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận:
- Ca B (4 - 5 ngày/tuần): 14h - 22h(làm ở công ty)
- Ca D (1 - 2 ngày/tuần): 8h30 - 12h(làm việc ở công ty)& 18h - 22h (làm việc tại nhà)
- Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần.
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tầng 06, toà nhà Bcons, hẻm 176A Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TP. HCM
Việc làm tương tự khác
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh, Long An
12 Tr - 14 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
6,5 Tr - 8 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
7.000.000 _ 10.000.000/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
3 - 10 triệu VND
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
8,5 Tr - 9,3 Tr VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 05, toà nhà Bcons, hẻm 176A Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TP. HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Kinh doanh, Trung tâm đào tạo, Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu