[HCM] Trung Tâm Anh Ngữ The Enest Tuyển Dụng Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng Part-time /Full-time 2025

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Theo dõi sát sao, hỗ trợ kịp thời và cập nhật tình hình học tập của học viên

- Tiếp nhận ý kiến của học viên và phản hồi với các phòng ban liên quan

- Đồng hành và hỗ trợ học viên trong những khóa học kế tiếp

- Tự tin, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn xử lý công việc

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (Ielts 5.5 trở lên/Toeic 700 trở lên)

- Có khả năng học hỏi và thích ứng nhanh với các nền tảng học tập trực tuyến (Microsoft Teams)

- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí chăm sóc khách hàng

- Tự tin, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn xử lý công việc
- Có tư duy tổ chức công việc và kỹ năng làm việc nhóm

- Thời gian làm việc:

+ Part-time (Tối thiểu 20 tiếng/tuần):

Ca chiều: 13h00 - 17h00

Ca tối: 17h00 - 21h00

+ Full-time: 13h00 - 21h00 (Nghỉ 1 tiếng ăn tối)

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Lương

+ Part-time: Từ 3.000.000 vnđ/tháng

Phụ cấp ăn tối 40.000 vnđ/ngày (Nếu làm 2 ca liên tiếp)

+ Full-time: Từ 7.000.000 vnđ/tháng

Phụ cấp ăn tối 880.000 vnđ/tháng

BHYT - BHXH và các phúc lợi khác theo quy định nhà nước

Nghỉ phép: 12 ngày/năm

Phụ cấp phí xăng đi làm (nhân viên nhà xa)