[HN] Công Ty Đầu Tư & Phát Triển Giáo Dục Minh Duy Tuyển Dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Full-time 2023

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ đào tạo với các tập khách hàng chuyên biệt của trung tâm.
Tiếp nhận, xác nhận, giải quyết vấn đề, mong muốn, thắc mắc, của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của trung tâm theo quy trình nội bộ.
Phối hợp với các phòng, ban, bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
Quản trị và vận hành các hệ thống báo cáo học tập, học liệu, của trung tâm đối với khách hàng.
Tham gia các hoạt động Marketing và Sales tại trung tâm khi được phân công.
Tham gia xây dựng và phát triển chiến lược dịch vụ khách hàng tại trung tâm.
Địa điểm làm việc tại các cơ sở của trung tâm: Cầu Giấy, Hoàng Mai, Long Biên.
YÊU CẦU ỨNG TUYỂN:
Ứng viên có bằng tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành xã hội, kinh tế, giáo dục.
Ưu tiên ứng viên không quá 30 tuổi, có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, có chứng chỉ tiếng Anh (IELTS, V-step, TOIEC ...) và có định hướng phát triển bản thân trong lĩnh vực giáo dục.
Ứng viên có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, học hỏi nhanh, tinh thần không ngại thử thách, và thích nghi nhanh với sự thay đổi, có tư duy phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng máy tính cơ bản (Google Workspace, Gmail, Excel cơ bản).
Ứng viên có khả năng làm việc theo nhóm, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
QUYỀN LỢI
Lương cứng (13 tháng): Từ 8,000,000 VND - 12,000,000 VND /tháng tùy vào kinh nghiệm làm việc và năng lực.
Comission: Từ 1,000,000 VND - 3,000,000 VND/ tháng tùy theo khả năng.
Thưởng 1-2 tháng lương theo chất lượng công việc.
BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành.
Hoạt động Teambuilding định kỳ.
Nghỉ Lễ - Tết theo quy định pháp luật.
Lộ trình phát triển rõ ràng, được tạo điều kiện để phát huy các khả năng của bản thân trong các mảng sản phẩm/ công việc phù hợp tại trung tâm.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên vui lòng gửi CV cá nhân đến Email: [protected info]
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, MdCenter có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.