Mô tả công việc:
Sắp xếp lớp và bảo hành khóa học thông qua hình thức Online - ngồi lại văn phòng trụ sở
Chăm sóc học viên định kỳ qua điện thoại
Hỗ trợ phụ huynh cập nhật tình hình của học viên (với các học viên dưới 18 tuổi) qua điện thoại
Tiếp nhận & xử lý phản hồi khách hàng
Làm các thủ tục đầu vào cho học viên khi đăng ký khoá học
Phối hợp với bộ phận liên quan xếp lớp phù hợp cho các học viên
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
Nữ từ 18 - 25 tuổi, ngoại hình ưa nhìn
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng, các chuyên ngành
Có Laptop cá nhân
Không yêu cầu kinh nghiệm (Có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ CSKH, lễ tân là một lợi thế)
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, linh hoạt
Tư duy dịch vụ tốt
Ứng viên có tư duy tích cực, năng lượng, biết lắng nghe
Có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Lương khởi điểm: 8.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ + Thưởng
Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, đóng BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước (áp dụng với vị trí full-time)
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, review tăng lương 3-6 tháng/lần
Hạnh phúc trong công việc, cuộc sống: "24h hạnh phúc tại Edutalk", tham gia các chương trình nội bộ: sinh nhật tháng/quý, YEP, sinh nhật công ty, bonding, du lịch,....
Cơ hội việc làm các vị trí chuyên môn cao tại văn phòng trụ sở tổng công ty
Được tham gia đào tạo, học hỏi phát triển bản thân toàn diện, đào tạo các kĩ năng
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và có tính tương tác, hỗ trợ công việc cao
Thưởng dự án, trái phiếu doanh nghiệp theo kết quả và thâm niên (áp dụng với vị trí full-time)
Ưu đãi học các khóa học tiếng anh miễn phí thuộc hệ thống Edutalk Holding (áp dụng với vị trí full-time)
Địa điểm làm việc:
- Hà Nội: Trụ sở Edutalk: 34-36 Ngõ 553 Giải Phóng, Tương Mai, Hà Nội
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 13:30 đến 21:30) vị trí Full time: 13h30 - 21h30 thứ 2 đến thứ 7
- Cách thức ứng tuyển: Gửi CV của bạn về Email: [protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng