- Chịu trách nhiệm việc tổ chức chuyển giao công nghệ, đào tạo kỹ thuật đến khách hàng đảm bảo khách hàng sử dụng thành thạo sau khi bàn giao;
- Xử lý sự cố, các vấn đề liên quan đến sản phẩm công ty cung cấp;
- Các vấn đề liên quan đến sản phẩm, định hướng của công ty;
- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh, Admin, Nhập khẩu, Marketing khi có yêu cầu;
- Hỗ trợ thực hiện tương tác với các trang page Facebook MBS / VH, zalo, website, các nền tảng khác;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên và Ban
giám đốc.
- Đại học trở lên chuyên ngành công nghệ sinh học/ sinh học phân tử/ di truyền học/ xét nghiệm.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
-
Tiếng Anh lưu loát. Trao đổi trực tiếp được với các hãng nước ngoài.. Có thể đọc hiểu tài liệu chuyên ngành; Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các thiết bị VP khác;
- Kiến thức chuyên môn:
• Hiểu biết sâu sắc về các kỹ thuật Real-time PCR/ NGS: Ứng viên cần nắm vững nguyên lý hoạt động, ưu nhược điểm, các ứng dụng của các kỹ thuật này trong chẩn đoán y tế, nghiên cứu khoa học.
• Kiến thức về các loại kit xét nghiệm IVD: Ứng viên cần hiểu rõ về các loại kit xét nghiệm khác nhau (kit tách chiết DNA/RNA, kit PCR, kit NGS), nguyên lý hoạt động và cách sử dụng của từng loại kit.
• Kiến thức về các quy trình kiểm soát chất lượng trong xét nghiệm: Ứng viên cần hiểu rõ về các quy trình kiểm soát chất lượng nội bộ và ngoại bộ, các tiêu chuẩn chất lượng trong xét nghiệm.
- Kỹ năng chuyên môn:
• Kỹ năng thực hành: Ứng viên cần có kinh nghiệm thực hành các kỹ thuật Real-time PCR/ NGS, bao gồm: thiết kế primer/probe, chuẩn bị mẫu, chạy máy, phân tích kết quả.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu: Ứng viên cần có khả năng phân tích dữ liệu thu được từ các máy Real-time PCR và NGS, sử dụng các phần mềm chuyên dụng để đánh giá kết quả.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình: Ứng viên cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các đối tác, trình bày các thông tin kỹ thuật một cách rõ ràng và dễ hiểu.
- Yêu cầu khác:
• Sẵn sàng đi công tác: Ứng viên cần sẵn sàng đi công tác thường xuyên để
hỗ trợ khách hàng tại các địa điểm khác nhau.