[HN] Học Viện Đào Tạo Chứng Chỉ Tài Chính SAPP Academy Tuyển Dụng HO Customer Experience Receptionist Part-time 2026 (Thu Nhập: 1.000.000 - 3.000.000 VNĐ/ Tháng)

Địa điểm: Hà Nội (NEU), Số 54, Lê Thanh Nghị, phường Bách Khoa, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Phòng ban: CX HO
Mô tả công việc:
Đón tiếp và hỗ trợ học viên vào lớp học;
Thực hiện quản lý lớp học: điểm danh, theo dõi sĩ số lớp học, xuất nhập kho, báo cáo lớp học sau mỗi buổi học và cuối tháng;
Hỗ trợ chuẩn bị không gian, teabreak, cơ sở vật chất, thiết bị, công cụ giảng dạy cho lớp học, đặc biệt là các lớp học vận hành hình thức Hybrid (kết hợp hình thức học trực tuyến và trực tiếp);
Đảm bảo không gian, cơ sở vật chất, và trải nghiệm của học viên theo tiêu chuẩn của SAPP xuyên suốt ca trực;
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong giờ học (ca trực);
Hỗ trợ các học viên trong quá trình học tập và giải đáp các thắc mắc trong khóa học của các học viên;
Tiếp nhận các ý kiến, đề xuất của các bạn học viên cũng như các giảng viên về cơ sở vật chất, thời gian giảng dạy;
Hỗ trợ phối hợp với các phòng ban khác trong việc giải quyết vấn đề học viên;
Hoàn thành các hoạt động liên quan đến hỗ trợ và trải nghiệm học viên từng giai đoạn học tập theo quy trình.
Quyền lợi:
Được làm việc trong môi trường trẻ, chuyên nghiệp, năng động, linh hoạt về thời gian;
Lương thưởng theo chế độ supporter của SAPP Academy: 27.000 VND/giờ
Được đào tạo các kỹ năng làm việc;
Phát triển kiến thức về chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính, Thuế, Đầu tư... được đào tạo những kỹ năng kinh doanh chuyên nghiệp.
Yêu cầu:
Thời gian các ca làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu (ca tối 17:15 - 21:45), thứ Bảy và Chủ Nhật nếu có lớp (ca sáng [protected info], ca chiều 13:30 - 17:30, ca tối 17:15 - 21:45);
Đăng ký tối thiểu 06 ca làm/tuần, trong đó ít nhất 04 ca vào Thứ Bảy và Chủ Nhật;
Sẵn sàng làm việc theo sự sắp xếp phù hợp với lịch học thực tế tại trung tâm;
Nhiệt tình, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
Chủ động, có tính kỷ luật cao trong công việc;
Nhạy bén trong xử lý tình huống;
Các kỹ năng về tin học văn phòng từ mức khá trở lên (Word, Excel, Powerpoint, Canva,...)
ỨNG TUYỂN