[HN] - Sales Online/ Nhân Viên Bán Hàng Online
Tam Son International Joint Stock Company
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 29/02/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Advise customers on product features, prices, promotions, phone, facebook, nick chat, fanpage....
- Tư vấn cho khách hàng về tính năng của sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại, điện thoại, facebook, nick chat, fanpage....
- Do customer care including call, text or send inbox to thank customers
- Chăm sóc khách hàng, gọi điện, nhắn tin hoặc gửi inbox cảm ơn khách hàng
- Coordinate with the Store, Logistics department to deliver and process and support customers in accordance with regulations/ company policies
- Phối hợp với Cửa hàng, bộ phận Kho vận để giao hàng và xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty
- Do call reports, target, number of orders, daily customer support, make payment request...
- Báo cáo cuộc gọi, target, số lượng đơn hàng, lượt khách hàng hỗ trợ hàng ngày, làm đề nghị thanh toán...
- Tư vấn cho khách hàng về tính năng của sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại, điện thoại, facebook, nick chat, fanpage....
- Do customer care including call, text or send inbox to thank customers
- Chăm sóc khách hàng, gọi điện, nhắn tin hoặc gửi inbox cảm ơn khách hàng
- Coordinate with the Store, Logistics department to deliver and process and support customers in accordance with regulations/ company policies
- Phối hợp với Cửa hàng, bộ phận Kho vận để giao hàng và xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty
- Do call reports, target, number of orders, daily customer support, make payment request...
- Báo cáo cuộc gọi, target, số lượng đơn hàng, lượt khách hàng hỗ trợ hàng ngày, làm đề nghị thanh toán...
Yêu cầu
* Core Competencies
- Self-oriented/ Định hướng cá nhân
- Positive thinking/ Suy nghĩ tích cực
- Self-management/ Chủ động
- Quick adaption/ Thích ứng nhanh
* Skills
- Exellence of MS office/ Kỹ năng MS office xuất sắc
- Good interpersonal, communication and teamwork skills/ Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc
- Problem-solving skill & Convincing skill/ Kỹ năng giải quyết vấn đề & Kỹ năng thuyết phục
Proficiency English skills are a must/ Thành thạo Tiếng anh
- * Knowledge & Qualificaion
- Graduate from college, university, majoring in economics, business administration...
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh ...
- Minimum work experience in the same position: 01 year in online sales, Telesale, Customer care
- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu: 01 năm về bán hàng online, Telesale, Chăm sóc khách hàng
- Be able to work in shifts: [protected info]; 13:30 - 21:00, can work on weekends (Work from home on weekends)
- Có khả năng làm được theo ca: 08h30 - 18h00; 13h30 - 21h00, làm được cuối tuần (Cuối tuần làm tại nhà)
- Sensitivity, ability to grasp customer psychology
- Nhạy bén, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
- Self-oriented/ Định hướng cá nhân
- Positive thinking/ Suy nghĩ tích cực
- Self-management/ Chủ động
- Quick adaption/ Thích ứng nhanh
* Skills
- Exellence of MS office/ Kỹ năng MS office xuất sắc
- Good interpersonal, communication and teamwork skills/ Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc
- Problem-solving skill & Convincing skill/ Kỹ năng giải quyết vấn đề & Kỹ năng thuyết phục
Proficiency English skills are a must/ Thành thạo Tiếng anh
- * Knowledge & Qualificaion
- Graduate from college, university, majoring in economics, business administration...
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh ...
- Minimum work experience in the same position: 01 year in online sales, Telesale, Customer care
- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu: 01 năm về bán hàng online, Telesale, Chăm sóc khách hàng
- Be able to work in shifts: [protected info]; 13:30 - 21:00, can work on weekends (Work from home on weekends)
- Có khả năng làm được theo ca: 08h30 - 18h00; 13h30 - 21h00, làm được cuối tuần (Cuối tuần làm tại nhà)
- Sensitivity, ability to grasp customer psychology
- Nhạy bén, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/02/2024
- Thu nhập: Thương lượng
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tam Sơn là thành viên của tập đoàn Openasia, tập đoàn có hơn 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư vào thị trường sản phẩm cao cấp tại Việt Nam; là đối tác với các công ty, tập đoàn có thương hiệu toàn cầu và phát triển các thương hiệu trong nước. Chúng tôi đã xây dựng thành công 15 thương hiệu ...
OUR STORY: Tam Son International JSC is a member of the Openasia Group, a multi-industry investment group established in 1994 in Vietnam. Tam Son was initially founded in 2005 with a mission to bring global luxury fashion brands to Vietnam. Since then, we have expanded our portfolio beyond fashion ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật và Dịch vụ Genome
13 Tr - 18 Tr VND
16/01/2025
Hà Nội
Trung tâm điều trị và chăm sóc sắc đẹp Chance Kim Beauty Center
10 - 20 triệu
26/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG ĐIỆN BÍCH HẠNH
Từ 10-12 triệu VND
14/01/2025
Hà Nội, Đắk Lắk, Khánh Hòa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.