[HN] Trung Tâm Thương Mại Lotte Mart Tây Hồ Tuyển Dụng Nhân Viên Bán Hàng Siêu Thị, Quản Lý Marketing, Quản Lý Dịch Vụ Cửa Hàng Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
LOTTE Mart là một công ty của tập đoàn LOTTE Hàn Quốc, là chuỗi siêu thị lớn bán nhiều loại hàng tạp hoá, quần áo, đồ chơi, đồ điện tử và các hàng hoá khác. LOTTE Mart khai trương chi nhánh đầu tiên tại Guui-dong, Gang Byeon, Seoul, Hàn Quốc vào ngày 1 tháng 4 năm 1998. Năm 2008, LOTTE Mart mở rộng ra thị trường nước ngoài tại các quốc gia: Trung Quốc (tháng 5), Indonesia (tháng 11), Việt Nam (tháng 12). Tính đến thời điểm tháng 4 năm 2023, LOTTE Mart có tổng số 178 siêu thị trên toàn cầu: Hàn Quốc 114 siêu thị, Indonesia 49 siêu thị và Việt Nam 17 siêu thị.
Quản lý Maketing
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Công tác thực hiện các chương trình khuyến mãi.
(Promotion)
Cập nhật, triển khai thông tin chương trình khuyến mãi từ bộ phận Marketing văn phòng chính đến các bộ phận liên quan.
Nộp hồ sơ thông báo khuyến mại cho Sở Công Thương, lưu hồ sơ.
Công tác chuẩn bị các quà tặng, các ISP khuyến mãi và các vật dụng cần thiết cho chương trình nếu có. (ví dụ: thùng thăm, vòng quay may mắn...).
Phối hợp và thực hiện, giám sát, giải quyết các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mãi.
Thực hiện xuất hàng nội bộ (internal) cho các sản phẩm khuyến mãi và giải quyết vấn đề phát sinh nếu có (ví dụ: mất hàng hóa...).
Báo cáo và lưu hồ sơ kết thúc chương trình khuyến mãi.
Công tác thực hiện các vấn đề liên quan đến trang trí và hình ảnh cửa hàng.
(Décor/ ISP/ Post...)
Kiểm tra, phát hiện các ISP, Banner... bị hư hỏng, cũ, mất thẩm mỹ hoặc hết hạn sử dụng và để xuất thay mới hoặc dọn dẹp.
Lên kế hoạch và thực hiện trang trí theo chủ đề các mùa, ngày lễ lớn, ngày đặc biệt trong năm.
Hỗ trợ đề xuất (order Design HO) hoặc thực hiện các ISP, Décor theo yêu cầu hợp lý từ SM và các bộ phận cửa hàng.
Giám sát nhà thầu thi công, bố trí và kiểm tra việc trưng bày POST, ISP, Banner... được thực hiện đúng nơi quy định, đẹp mắt và đúng thời hạn.
Nhận cẩm nang mua sắm (catalogue) và tờ rơi (leaflet) từ nhà cung cấp giao đúng theo deadline.
Triển khai phân bổ Post đúng số lượng theo kế hoạch:
Post trưng bày gọn gàng, đúng nơi quy định, khách hàng dễ thấy, dễ lấy.
Post bỏ theo bao, giỏ sản phẩm của khách hàng. (Tại thu ngân hoặc delivery online)
Lập kế hoạch, triển khai, giám sát, kiểm tra, đánh giá, báo cáo công tác phát post (nếu có)
Công tác thực hiện các chương trình sự kiện.
(Event)
Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các chương trình sự kiện thường niên hoặc phối hợp với các cơ quan ban ngành địa phương hoặc các tổ chức khác.
Tổ chức các chương trình sự kiện theo thông tin triển khai tư bộ phận văn phòng chính.
Công tác chuẩn bị cần thiết, thông tin chương trình đến với khách hàng, đối tượng của sự kiện.
Thực hiện, giám sát, xử lý vấn đề phát sinh khi diễn ra sự kiện.
Đánh giá, báo cáo sau khi kết thúc chương trình.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nam/Nữ
25 - 35 tuổi
Kinh nghiệm: từ trên 1 năm ở vị trí tương đương
Tính cách: Năng động, sáng tạo, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó.
Khả năng chịu áp lực cao; Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần
Học vấn: Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan
Khóa học: Khóa học Marketing/ kinh tế/ tài chính/ đồ họa... là lợi thế
Ngôn ngữ: Ưu tiên biết tiếng Anh & tiếng Hàn
Phần mềm: Vi tính văn phòng và các phần mềm design
Yêu cầu khác: Khả năng quản lý, lãnh đạo, giải quyết vấn đề
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thử việc 02 tháng 85% lương
Hết thử việc đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
Thâm niên 1 năm trở lên được đóng thêm bảo hiểm sức khỏe PTI
Làm việc trong môi trường siêu thị năng động, trẻ trung
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Quản lý dịch vụ khách hàng
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales); Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn các nhu cầu của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện khảo sát đánh giá trải nghiệm dịch vụ từ khách hàng
- Thực hiện các hoạt động/hoạt náo tri ân khách hàng tại cửa hàng theo yêu cầu từ Giám đốc cửa hàng/Head Office
- Kiểm tra siêu thị vòng trong/vòng ngoài đầu ca/cuối ca để lường trước những rủi ro có thể xảy ra đối với khách hàng và đề xuất các phương án xử lý kịp thời
- Thực hiện Đào tạo Định hướng Công ty/ Dịch vụ Đầu vào cho toàn bộ Nhân viên chính thức Lotte Mart, nhân viên PG, nhân viên Bảo vệ, nhân viên vệ sinh, nhân viên đối tác Tenant làm việc tại cửa hàng
- Giám sát thường xuyên mức độ tuân thủ Đồng phục/Hành vi/ Cách giao tiếp với khách hàng của toàn bộ nhân viên cửa hàng
- Thực hiện Đào tạo lại đối với những nhân viên chưa tuân thủ/vi phạm nội quy công ty/tác phong/đồng phục
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có hiểu biết về tâm lý khách hàng.
- Thành thạo ngoại ngữ.
- Có kỹ năng sư phạm và quản lý con người.
- Tuổi từ đủ 23 - 35 tuổi
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng ngoại ngữ (Anh/Nga/Trung/Hàn).
- Kỹ năng giao tiếp, đồng cảm và thấu hiểu tâm lý khách hàng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thử việc 02 tháng 85% lương
Hết thử việc đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
Thâm niên 1 năm trở lên được đóng thêm bảo hiểm sức khỏe PTI
Làm việc trong môi trường siêu thị năng động, trẻ trung
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên bán hàng trong siêu thị
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận - Địa điểm: Hà Nội - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Chuyên môn: Bán hàng (Sales)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý hàng hóa:
Đổi trả hàng với nhà cung cấp, giao nhận hàng hóa đảm bảo về số lượng, chất lượng, duy trì lượng hàng tồn hợp lý nhằm phục vụ việc bán hàng hiệu quả nhất.
Kiểm tra giá bán, tem giá, chuẩn bị tốt cho Lotte post, ISP, hỗ trợ khuyến mãi và testing của nhà cung cấp.
Trưng bày sản phẩm trên kệ. Đề xuất hoán đổi vị trí trưng bày, cách thức trưng bày để tăng doanh thu những mã hàng bán chậm, hoặc khi có sự suy giảm doanh số.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm, còn hạn sử dụng, bao bì không bị rách.
Thực hiện đầy đủ tất cả các tiêu chuẩn vận hàng sản phẩm từ văn phòng chính theo chỉ đạo của giám sát .
Chịu trách nhiệm hủy hàng.
Đảm bảo tuân thủ VSATTP, học chứng chỉ và khám sức khỏe theo qui định của nhà nước.
Dịch vụ khách hàng:
Luôn giữ phong cách, thái độ tốt đối với khách hàng.
Luôn hiện diện tại khu vực bán hàng để giải quyết thắc mắc của khách.
Vệ sinh kho, quầy kệ, khu vực khách ngồi ăn, rửa chén bát và công cụ dụng cụ.
Kiểm tồn kho nguyên liệu, đảm bảo lượng tồn phù hợp với nhu cầu sử dụng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuổi từ
18 - 35
Nơi làm việc: Lotte Tây Hồ
Tính chất công việc: Xoay ca ( 5h-13h hoặc 14-22h)
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần/, 8h/ngày
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thử việc 01 tháng , hưởng 100% lương
Kết thúc thử việc đóng BH theo quy định của Nhà nước.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE