Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Hồ Chí Minh - Chuyên viên kiểm soát chất lượng kinh doanh (QA Record)

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/10/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

-Dựa trên các tiêu chí nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi của đội ngũ bán hàng qua điện thoại/ Based on the criteria of listening and evaluating the call quality of the Telesales team
-Dựa trên kết quả đánh giá các cuộc tư vấn khách hàng thực hiện gửi mail đến đơn vị kinh doanh về các trường hợp chưa đạt yêu cầu và đề xuất phương án khắc phục/ Based on the results of the evaluation of the customer consultations, send emails to the business unit about the unsatisfactory cases and propose solutions to overcome
-Thực hiện thiết kế và truyền thông các bảng tin đến đơn vị kinh doanh nhằm nâng cao ý thức, chất lượng hoạt động của đội ngũ kinh doanh/ Design and communicate bulletin boards to business units to raise awareness and operational quality of the sales team
-Thực hiện điều tra, làm rõ, xác nhận và đưa ra kết kết luận đối với các sai phạm của CBNV thuộc khối kinh doanh truyền thống; khách hàng, bên thứ 3 hoặc các đối tượng liên quan khác của đối tác/ bên thứ 3 có quan hệ hợp tác với Khối kinh doanh truyền thống/Investigate, clarify, confirm and draw conclusions about violations of employees in the Traditional Sales Division; customers, 3rd parties or other related objects of partners / 3rd parties that have a cooperative relationship with the Traditional Sales Division.
-Kiểm soát việc sử dụng truyền thông thương hiệu SHB FC của các Phòng ban/trung tâm trong khối kinh doanh truyền thống tuân thủ theo quy định của công ty./Control the use of SHB FC brand communication by Departments/centers in the traditional business sector in compliance with company regulations.
-Hướng dẫn đội ngũ kinh doanh đảm bảo tuân thủ bộ QTUX và quy định của công ty/ Guide sales team to ensure compliance with the code of Conduct and company regulations
-Báo cáo cấp trên kịp thời tình hình vi phạm, rủi ro phát sinh hàng ngày, tuần, tháng/ Report to superiors in a timely manner the situation of violations and risks arising on a daily, weekly and monthly basis
-Thực hiện các công việc khác được giao theo chỉ thị cấp trên khi có phát sinh /Perform other assigned tasks as directed by superiors when they arise
-Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên/ Make reports as requested by superiors

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ưu tiên: Nữ
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại vị trí chuyên môn
- Cần cù, siêng năng, mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định.
- Có khả năng giải quyết vấn đề
* Thời gian làm việc:
8h00 - 5h30, Thứ 2 - Thứ 6
* Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Thiên Nam Hòa, 277B CMT8, Phường 12, Quận 10, HCM

Quyền lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 15/10/2024
  • Thu nhập: thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty Tài Chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB Finance) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 77/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12/12/2016. SHB Finance hiện có mạng lưới dịch vụ bao phủ 37 tỉnh thành phố trọng điểm, tập trung cung cấp dịch vụ cho vay tiêu dùng cho các nhóm khách hàng đại chúng với mức thu nhập trung bình từ 3 triệu đồng như CBNV, công nhân, người kinh doanh nhỏ lẻ và các khách hàng khác có thể cung cấp các hóa đơn dịch vụ. Các khoản vay nhằm phục vụ nhu cầu thiết yếu của đông đảo người dân có thu nhập khiêm tốn, hiện đang chiếm tới gần 50% nhu cầu vay tiêu dùng nói chung.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI
Địa chỉ công ty: Tầng 6, Gelex Tower, 52 Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
15 - 20 triệu/tháng
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam

Job liên quan

AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
9 triệu - 18 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT GLOBAL
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai

Việc làm tương tự

AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
07/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
9 triệu - 18 triệu
08/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT GLOBAL
Thỏa thuận
05/12/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công ty TNHH Kỹ Thuật Gas Phúc Sang Minh
Thương lượng
14/11/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ CHẤN THƯƠNG CHỈNH HÌNH SÀI GÒN
Thỏa thuận
18/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đại Đồng Tiến
10 Tr - 13 Tr VND
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Nguyên Phụ Liệu TÂN ĐỨC HẢI
Thỏa thuận
17/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH WESAAM
8 - 10 triệu
08/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH STDS
Thỏa thuận
11/11/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.