- Tham gia hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ điện tử cho khách hàng trong ngành y tế.
-
Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng phần mềm, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng
- Tiếp nhận và ghi nhận yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình hỗ trợ và xử lý yêu cầu hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Tham gia kiểm thử các yêu cầu sau kỹ thuật xử lý hoàn thành trước khi thông báo cho khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin hoặc y tế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết theo quy định của công ty.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin và y tế.