Mô tả công việc
* MỤC TIÊU VỊ TRÍ
UpBase là Tech-driven Ecommerce Enabler, đồng hành cùng các thương hiệu trong việc phát triển hoạt động kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử thông qua hệ sinh thái dịch vụ toàn diện, từ Ecommerce Operations, Livestream Commerce, Fulfillment đến các giải pháp công nghệ.
Trong đó, đội ngũ Livestream Commerce của UpBase chịu trách nhiệm vận hành hàng trăm phiên livestream mỗi tháng cho nhiều thương hiệu thuộc các ngành hàng khác nhau.
Chúng mình đang tìm kiếm Host Livestream Management Executive - người sẽ đồng hành cùng đội ngũ Livestream trong việc xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ Host, góp phần tạo nên những phiên livestream chất lượng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC
* Quản lý & điều phối team Livestream
Quản lý đội ngũ CTV Livestream & CTV Setup Livestream
Lên lịch làm việc, phân ca, điều phối nguồn lực livestream theo ngày/tuần/tháng
Phối hợp chặt chẽ với team Vận hành sàn, Brand để triển khai kế hoạch livestream hiệu quả
* Chiến lược & tối ưu hiệu quả livestream
Tham gia tư vấn chiến lược livestream cho nhãn hàng.
Đề xuất phương án tối ưu nhằm tăng doanh số & độ nhận diện thương hiệu
Cùng CTV xây dựng kịch bản livestream, format live, chiến lược nội dung phù hợp từng mục tiêu
* Đào tạo & phát triển đội ngũ
Đào tạo kỹ năng, chuyên môn livestream cho CTV mới
Theo sát chất lượng livestream, đánh giá hiệu suất và cải thiện năng lực team
Cập nhật báo cáo, đề xuất giải pháp cho Quản lý Bộ phận về số lượng & chất lượng CTV. Chỉ số chính: số phiên live, Doanh thu Trung Bình phiên live, Tổng Doanh Thu live
Yêu cầu
* Kinh nghiệm
Có từ 01 - 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương như Host Management, Livestream Operation, Talent Management hoặc quản lý đội ngũ Livestream Host.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Livestream Commerce, Social Commerce hoặc Ecommerce là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc với các nền tảng TikTok Shop, Shopee.
* Kiến thức & Kỹ năng
Hiểu quy trình vận hành và đặc thù của hoạt động Livestream bán hàng.
Có khả năng quản lý, điều phối và phát triển đội ngũ nhân sự.
Có kỹ năng đào tạo, coaching và đánh giá hiệu suất nhân sự.
Giao tiếp tốt, chủ động trong công việc và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Biết sử dụng dữ liệu để theo dõi và cải thiện chất lượng đội ngũ là một điểm cộng.
* Bạn sẽ "hợp gu" UpBase nếu
Yêu thích môi trường làm việc năng động, tốc độ cao và luôn sẵn sàng thích nghi với sự thay đổi.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và tư duy giải quyết vấn đề.
Mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực Livestream Commerce và Ecommerce.
Thích làm việc với con người, có hứng thú trong việc xây dựng và phát triển đội ngũ.
Quyền lợi
* Tổng thu nhập: 15.000.000 - 20.000.000000 VNĐ/tháng, thoả thuận trong buổi phỏng vấn/ offer.
* Được triển khai thực chiến và được phép thất bại:
Trực tiếp làm việc với tất cả bộ phận, phòng ban trong doanh nghiệp
Cơ hội làm việc với nhiều nền tảng mới và là đối tác lớn của các nền tảng
Cơ hội làm việc với các nhãn hàng Việt Nam để đồng hành ra khu vực
Cơ hội làm việc với các nhãn hàng chất lượng từ nước ngoài vào Việt Nam
* Quyền lợi khác:
Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật
Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức
Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour, CLB thể thao,...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Quảng cáo / Khuyến mãi / Đối ngoại
,
Quản lý điều hành,
Tiếp thị
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 triệu - 20 triệu
Nơi làm việc