Host Livestream Management Executive

* MỤC TIÊU VỊ TRÍ
UpBase là Tech-driven Ecommerce Enabler, đồng hành cùng các thương hiệu trong việc phát triển hoạt động kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử thông qua hệ sinh thái dịch vụ toàn diện, từ Ecommerce Operations, Livestream Commerce, Fulfillment đến các giải pháp công nghệ.
Trong đó, đội ngũ Livestream Commerce của UpBase chịu trách nhiệm vận hành hàng trăm phiên livestream mỗi tháng cho nhiều thương hiệu thuộc các ngành hàng khác nhau.
Chúng mình đang tìm kiếm Host Livestream Management Executive - người sẽ đồng hành cùng đội ngũ Livestream trong việc xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ Host, góp phần tạo nên những phiên livestream chất lượng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC
* Quản lý & điều phối team Livestream
Quản lý đội ngũ CTV Livestream & CTV Setup Livestream
Lên lịch làm việc, phân ca, điều phối nguồn lực livestream theo ngày/tuần/tháng
Phối hợp chặt chẽ với team Vận hành sàn, Brand để triển khai kế hoạch livestream hiệu quả
* Chiến lược & tối ưu hiệu quả livestream
Tham gia tư vấn chiến lược livestream cho nhãn hàng.
Đề xuất phương án tối ưu nhằm tăng doanh số & độ nhận diện thương hiệu
Cùng CTV xây dựng kịch bản livestream, format live, chiến lược nội dung phù hợp từng mục tiêu
* Đào tạo & phát triển đội ngũ
Đào tạo kỹ năng, chuyên môn livestream cho CTV mới
Theo sát chất lượng livestream, đánh giá hiệu suất và cải thiện năng lực team
Cập nhật báo cáo, đề xuất giải pháp cho Quản lý Bộ phận về số lượng & chất lượng CTV. Chỉ số chính: số phiên live, Doanh thu Trung Bình phiên live, Tổng Doanh Thu live