* Thực hiện livestream bán hàng trên Facebook/TikTok theo lịch của Marketing.
* Giới thiệu sản phẩm, công dụng, giá bán, ưu đãi và các chương trình khuyến mãi.
* Tư vấn, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình livestream.
* Tương tác trực tiếp với khách hàng qua comment, tạo không khí sôi động và duy trì thời lượng xem.
* Chủ động kêu gọi khách hàng inbox, đặt hàng hoặc đến trực tiếp siêu thị.
* Phối hợp với bộ phận Content/Marketing để chuẩn bị nội dung, kịch bản và sản phẩm trước mỗi buổi livestream.
* Chủ động tìm hiểu, nắm bắt thông tin cơ bản về sản phẩm trước khi lên sóng.
* Theo dõi và tổng hợp các sản phẩm được khách hàng quan tâm, hỏi nhiều hoặc có nhu cầu mua sau mỗi buổi livestream.
Tham gia xuất hiện trước camera trong các nội dung video ngắn do Marketing triển khai, bao gồm:
* Review và đánh giá sản phẩm.
* Giới thiệu sản phẩm mới.
* Giới thiệu các sản phẩm bán chạy, hàng hot.
* Giới thiệu sản phẩm theo chủ đề hoặc nhu cầu khách hàng.
* Quay video chương trình khuyến mãi, ưu đãi và các đợt sale.
* Thực hiện video "Top sản phẩm nên mua".
* Quay video hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm.
* Quay video trải nghiệm, mở hộp (unboxing).
* Tham gia các video bắt trend phù hợp với định hướng thương hiệu.
* Giới thiệu không gian, sản phẩm và các hoạt động nổi bật tại siêu thị.
* Tham gia quay các video thông báo, truyền thông chương trình bán hàng.
* Phối hợp với Marketing/Content trong quá trình lên ý tưởng và triển khai nội dung.
* Chủ động đóng góp ý tưởng cho livestream và video nhằm tăng tương tác, lượt xem và khả năng chuyển đổi thành đơn hàng.
* Thực hiện đúng nội dung, hình ảnh và định hướng thương hiệu được thống nhất.
* Đảm bảo tác phong, hình ảnh và cách giao tiếp phù hợp với thương hiệu khi
Có khả năng giao tiếp tốt, nói chuyện tự nhiên, rõ ràng và dễ tạo thiện cảm.
Tự tin trước camera, không ngại xuất hiện trên livestream/video.
Có khả năng tương tác và xử lý tình huống linh hoạt với khách hàng.
Có khả năng tạo không khí, dẫn dắt và giữ chân người xem.
Có tinh thần chủ động, năng động, chịu khó học hỏi về sản phẩm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm livestream, bán hàng, review sản phẩm hoặc làm nội dung TikTok/Facebook.
Ưu tiên ứng viên có khả năng bắt trend và có tư duy sáng tạo nội dung.