Hostess - Nhân viên Đón tiếp Nhà hàng

- Chào đón khách đến và tiễn khách ra về với sự tươi cười, niềm nở, lịch sự
- Ghi nhớ và nhận ra khách hàng thân thiết, nhớ tên khách hàng và những thông tin cần thiết (chỗ ngồi, món ăn yêu thích ...)
- Kiểm tra thông tin đặt bàn của khách, hướng dẫn khách đến bàn ăn và giới thiệu nhân viên phục vụ
- Sắp xếp chỗ ngồi cho khách hàng theo sở thích hoặc thông tin đã đặt trước đó
- Tư vấn, giới thiệu các thực đơn đặc trưng, chương trình của nhà hàng phù hợp với yêu cầu của khách.
- Chỉ dẫn cho khách đến các khu vực được phép khi được yêu cầu
- Quan sát trải nghiệm của khách để đảm bảo khách được phục vụ với chất lượng cáo
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý