- Giám sát các hệ thống bảo mật cung cấp cho khách hàng.
- Tiếp nhận, đánh giá hồ sơ hoàn công sau khi bàn giao dịch vụ. Đưa thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Chủ động theo dõi, giám sát, cảnh báo và xử lý kịp thời khi có sự cố phát sinh trên hệ thống giám sát.
- Tiếp nhận và phản hồi thông tin cho khách hàng qua các kênh thông tin: Điện thoại, email, các phần mềm nhắn tin như Skype, Whatsapp...
- Phân loại sự cố, điều phối và đề nghị các đơn vị, đối tác xử lý theo quy trình.
- Cập nhật quá trình xử lý làm lịch sử sự cố.
- Vận hành và sử dụng IDS, SIEM, EDR, XDR để giám sát ATTT và hệ thống thông tin.
- Xác định, phân tích và ứng phó với các sự cố bảo mật trên hệ thống.
- Nghiên cứu các sự kiện và sự cố bảo mật để cung cấp thông tin, khuyến nghị xử lý - khắc phục cho khách hàng.
- Hỗ trợ SOC Tier 2 tìm kiếm và xác định các thông tin liên quan đến ticket sự cố.
- Thực hiện phân tích log bao gồm: event log, access log, log device
phục vụ quá trình phân tích, điều tra sự cố.
- Thực hiện thu thập, phân tích evidence network trên hệ thống (trên máy tính, thiết bị mạng, thiết bị bảo mật).
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành CNTT, ATTT hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm (ít nhất 1 năm) vị trí tư vấn giải pháp (Presale/ Postsale) hoặc tương đương;
- Có các kiến thức, kinh nghiệm về các giải pháp bảo mật: SIEM, Firewall, IPS/IDS, EndPoint Security ...
- Có kiến thức tốt về CNTT, ATTT, các kỹ thuật tấn công và phòng chống tấn công.
- Có thể làm việc theo ca 24/7 (các ca sáng- chiều- tối luân phiên)
*** QUYỀN LỢI:
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực (Up to 1.500$).
- Đóng BHXH, BHTN và các chế độ xã hội theo quy định của pháp
luật.
- Công việc năng động, sáng tạo, công ty sẵn sàng tạo điều kiện cho cá nhân có thể phát triển tối đa khả năng bản thân.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo nâng cao kỹ năng nghề nghiệp và các kỹ năng mềm.
- Cơ hội nâng cao trình độ và kỹ năng phát triển nghề nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến, làm việc với các hãng bảo mật nổi tiếng trên thế giới.
- Có các chế độ chăm sóc sức khỏe, lương thưởng theo quý, du lịch nghỉ mát hàng năm, team building .... rất hấp dẫn.
- Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
Nơi làm việc: Hà Nội - Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 15/09/2024