HR Business Partner (HRBP)

A. Công việc chính - HRBP: Khối Chuỗi Cửa Hàng [80%]
1. Hoạch định & thu hút nhân sự (Workforce Planning & Acquisition)
· Phân tích nhu cầu và lập kế hoạch nhân sự: Làm việc với Ban Điều hành và Trưởng bộ phận để hiểu mục tiêu kinh doanh, mô hình vận hành; xác định nhu cầu nhân sự theo định biên (số lượng, cấp bậc, cơ cấu)
· Xây dựng tiêu chí và triển khai tuyển dụng: Xác định yêu cầu tuyển dụng (năng lực, kinh nghiệm, mức lương); phối hợp triển khai tuyển dụng, tham gia đánh giá - lựa chọn ứng viên và hoàn tất đề nghị tuyển dụng.
· Thu thập và phân tích thông tin vị trí - thị trường: Nghiên cứu đặc thù công việc, giá trị vị trí; cập nhật dữ liệu lương thị trường để làm cơ sở so sánh, đề xuất.
· Đề xuất cấu trúc thu nhập theo vị trí: Xây dựng khung lương, thưởng và cơ chế đãi ngộ phù hợp với từng nhóm vị trí, đảm bảo gắn với hiệu quả công việc.
2. Tiếp nhận & hội nhập (Onboarding)
· Triển khai và kiểm soát chương trình hội nhập: Phối hợp xây dựng kế hoạch đào tạo hội nhập và OJT; tổ chức và giám sát quá trình tiếp nhận, đảm bảo nhân sự hiểu rõ công việc, mục tiêu và quy định công ty.
· Theo dõi và đánh giá giai đoạn thử việc: Thiết lập tiêu chí đánh giá; theo dõi tiến độ, mức độ phù hợp; đề xuất quyết định tiếp nhận chính thức hoặc điều chỉnh
· Đảm bảo chất lượng hội nhập và cải thiện trải nghiệm nhân sự mới: Thu thập phản hồi, xác định nguyên nhân không phù hợp (nếu có); đề xuất điều chỉnh chương trình hội nhập nhằm giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm
3. Quản lý hiệu suất & Phát triển năng lực (Performance & Development)
· Thiết lập và theo dõi hiệu suất: Xây dựng KPI/OKR cùng quản lý; theo dõi và đánh giá kết quả làm việc định kỳ.
· Phân tích hiệu suất và xác định nhu cầu đào tạo: Xác định nguyên nhân kết quả chưa đạt; đánh giá năng lực và kỹ năng còn thiếu.
· Triển khai đào tạo và cải thiện hiệu suất: Thực hiện kế hoạch đào tạo, kèm cặp; hỗ trợ quản lý nâng cao năng lực đội ngũ.
· Liên kết kết quả làm việc với thu nhập: Đề xuất điều chỉnh lương, thưởng; xây dựng đội ngũ kế thừa và điều chỉnh nhân sự khi cần.
· Rà soát và đảm bảo tính công bằng, cạnh tranh: Đánh giá tính công bằng nội bộ; đối chiếu với thị trường để điều chỉnh chính sách khi cần.
4. Quan hệ lao động (Employee Relations)
· Theo dõi và đánh giá mức độ gắn kết nhân sự: Khảo sát, nắm bắt mức độ hài lòng; phát hiện sớm rủi ro nghỉ việc hoặc suy giảm động lực.
· Triển khai giải pháp duy trì và ổn định đội ngũ: Đề xuất và thực hiện các biện pháp giữ chân nhân sự; xây dựng môi trường làm việc tích cực, ổn định .
· Xử lý vấn đề quan hệ lao động phát sinh: Tiếp nhận và xử lý các mâu thuẫn, vi phạm; tư vấn cho quản lý về kỷ luật, điều chuyển, chấm dứt hợp đồng
· Đảm bảo tuân thủ và kiểm soát rủi ro lao động: Thực thi đúng quy định pháp luật và nội bộ; hạn chế tranh chấp và rủi ro liên quan đến nhân sự.
· Quản lý quy trình thôi việc và cải thiện hệ thống: Thực hiện offboarding, phỏng vấn thôi việc; phân tích nguyên nhân nghỉ việc và đề xuất giải pháp cải thiện, đảm bảo bàn giao không gián đoạn.
B. Công việc hỗ trợ - Admin: VP Trung tâm phân phối [20%]
· Quản lý hồ sơ: Tiếp nhận, phân loại, lưu trữ và theo dõi công văn, tài liệu; đảm bảo đầy đủ và dễ tra cứu
· Soạn thảo và ban hành văn bản: Soạn thảo công văn, thông báo, quyết định; kiểm tra thể thức và trình ký theo quy định
· Hỗ trợ hành chính văn phòng: Quản lý văn phòng phẩm, trang thiết bị; phối hợp tổ chức họp, chuẩn bị tài liệu khi cần
· Theo dõi và phối hợp công việc nội bộ: Tiếp nhận thông tin, chuyển giao đến các bộ phận liên quan; theo dõi tiến độ xử lý