• Quản lý toàn bộ vòng đời nhân viên (tuyển dụng, hội nhập, đánh giá, nghỉ việc) và lập báo cáo phân tích
phục vụ lập kế hoạch tuyển dụng và
quản lý nhân sự hàng ngày/hàng tháng.
• Lập kế hoạch hội nhập và tổ chức chương trình định hướng cho nhân viên mới, đảm bảo trải nghiệm ngày đầu tiên chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Chủ động giải quyết các vấn đề nhân sự phát sinh, dự báo rủi ro và đưa ra giải pháp kịp thời.
• Xây dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực thông qua chính sách quan hệ lao động, phúc lợi, đãi ngộ và hoạt động gắn kết nhân viên.
• Theo dõi và đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động, nội quy công ty và các chính sách liên quan. Tiến hành điều tra khi có vấn đề phát sinh.
• Là đầu mối giao tiếp với các phòng ban, lắng nghe phản hồi từ nhân viên và triển khai các hoạt động nâng cao mức độ hài lòng, gắn kết.
• Tham gia quản lý và triển khai các dự án nhân sự liên quan đến chính sách công ty, pháp luật, chiến lược nhân sự và đào tạo tuân thủ (nếu có).
• Từ 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự tổng hợp hoặc HRBP, ưu tiên có kinh nghiệm trong môi trường dịch vụ / BPO.
• Kỹ năng giao tiếp và kết nối tốt, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm.
• Tư duy logic, kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy, chủ động.
• Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel
• Có khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo định hướng chiến lược.