I. Tổng quan vị trí
Chịu trách nhiệm vận hành toàn diện công tác Nhân sự và Hành chính của đội ngũ tại Việt Nam, có khả năng độc lập đảm nhiệm toàn bộ chức năng HR (Full-scope HR), bao gồm:
1. Tuyển dụng
2. C&B (Compensation & Benefits)
3. Quan hệ lao động (Employee Relations)
4. Hành chính - nhân sự
Vị trí yêu cầu năng lực triển khai thực tế cao, có thể đồng thời thực hiện từ vận hành hằng ngày đến xây dựng hệ thống trong giai đoạn công ty tăng trưởng nhanh.
II. Trách nhiệm công việc
1. Tuyển dụng | Talent Acquisition
Tiếp nhận và phân tích nhu cầu tuyển dụng; Đăng tuyển và sàng lọc hồ sơ; Tổ chức phỏng vấn và đề xuất tuyển dụng; Xây dựng và duy trì Talent Pipeline, nâng cao hiệu quả và chất lượng tuyển dụng
2. Quản lý lương thưởng & phúc lợi | C&B
● Tính toán và chi trả lương; Quản lý hợp đồng lao động
● Thực hiện: Bảo hiểm xã hội (BHXH / BHYT); Thuế thu nhập cá nhân (PIT)
● Đảm bảo tuân thủ: Luật Lao động Việt Nam; Quy định nội bộ công ty
● Hỗ trợ tối ưu cơ cấu lương và chi phí nhân sự
3. Vận hành Nhân sự & Hành chính | HR Operations & Admin
● Quản lý: Hồ sơ nhân sự; Dữ liệu nhân sự; Hợp đồng và tài liệu hành chính
● Theo dõi: Chấm công và nghỉ phép;
Quản lý văn phòng phẩm
● Thúc đẩy chuẩn hóa quy trình HR (SOP)
4. Quản lý hiệu suất | Performance Management
● Xây dựng và triển khai: Hệ thống KPI / OKR; Cơ chế đánh giá hiệu suất
● Theo dõi hiệu quả làm việc của nhân sự và đề xuất cải tiến
5. Quan hệ lao động | Employee Relations
● Xây dựng môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp tích cực
● Xử lý: Vấn đề quan hệ lao động; Giao tiếp nội bộ và xung đột
● Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động và nội quy công ty
6. Đào tạo & Phát triển | Learning & Development (L&D)
● Tổ chức: Đào tạo hội nhập (Onboarding); Đào tạo nội bộ
● Hỗ trợ xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên
7. Hoạch định nhân sự | Strategic HR
● Theo dõi và phân tích: Quy mô nhân sự (Headcount); Tỷ lệ nghỉ việc (Turnover); Hiệu quả tuyển dụng
● Đề xuất phương án tối ưu tổ chức và nâng cao hiệu suất nhân sự
● Tốt nghiệp Đại học trở lên
● Có 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự
● Có khả năng độc lập đảm nhiệm toàn bộ chức năng HR (Full-scope HR)
● Am hiểu các mảng: Tuyển dụng (Recruitment); C&B; HR Operations; Employee Relations
● Nắm vững pháp luật lao động Việt Nam
● Kỹ năng: Làm việc độc lập tốt; Xử lý đa nhiệm; Giao tiếp và điều phối hiệu quả
● Ngoại ngữ: Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng
tiếng Trung hoặc
tiếng Anh trong công việc
Ưu tiên
● Có kinh nghiệm tại: Công ty cross-border e-commerce; Doanh nghiệp có vốn Trung Quốc
● Có kinh nghiệm: Xây dựng hệ thống HR từ 0 → 1; Xây dựng KPI / OKR; Tuyển dụng số lượng lớn và tuyển vị trí chủ chốt
● Am hiểu cơ cấu tổ chức của đội ngũ e-commerce / sales