Hướng Dẫn Viên Du Lịch

Hướng dẫn du khách:
Cung cấp thông tin về địa điểm tham quan, văn hóa, lịch sử và phong tục tập quán địa phương.
Tổ chức các hoạt động giải trí và tham quan cho du khách.
Lập kế hoạch tour:
Tham gia xây dựng chương trình tour, lịch trình tham quan phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Đảm bảo các tour diễn ra suôn sẻ và đúng kế hoạch.
Quản lý khách hàng:
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về các dịch vụ du lịch.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tour.
Phối hợp với các bộ phận:
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác như đặt chỗ, vận chuyển và khách sạn để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Tham gia các cuộc họp nội bộ để cập nhật thông tin và cải thiện dịch vụ.
Quảng bá dịch vụ:
Tham gia vào các hoạt động quảng bá, marketing cho công ty và sản phẩm du lịch.
Tham gia các sự kiện, hội chợ du lịch để giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty.