Mô tả công việc
Giới thiệu, tư vấn cho khách những sản phẩm, dịch vụ tham quan, ăn uống tại Trung tâm.
Dẫn khách tham quan, hướng dẫn, thuyết minh các điểm du lịch với tinh thần và thái độ vui vẻ, lịch sự, nhã nhặn. Không chèo kéo khách mua hàng hóa để hưởng hoa hồng.
Luôn thực hiện tốt các công tác ATLĐ, PCCC, VSMT, PCBL, ANTT, ATGT cho khách khu vực bãi xe và phòng Tiếp tân.
Cập nhật theo dõi hàng ngày: tour, voi, giao lưu, kem, nước.
Bảng theo dõi khách nước ngoài tham quan và đăng ký tạm trú khi có tăng cường nhân sự vào Trung Tâm làm việc, nghỉ lại tại Trung Tâm vào các đợt cao điểm lễ, tết, mùa hè.
Kiểm tra tắt các hệ thống quạt, bóng điện phòng tiếp tân, nhà trưng bày trước khi đóng cửa.
Thường xuyên dọn vệ sinh ở các điểm.
Viết thư ngỏ vào các dịp Lễ, Tết gửi đến khách hàng.
Gửi báo cáo cho Sở vào cuối tháng.
Theo dõi email khách hàng hàng ngày.
Làm một số nhiệm vụ khác theo sự phân công.
Yêu cầu
Trình độ chuyên môn: tốt nghiệp chuyên ngành du lịch, bằng
hướng dẫn viên du lịch còn hiệu lực.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có chứng chỉ ngoại ngữ (
tiếng Anh, Pháp hoặc các ngoại ngữ khác).
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận khi liên hệ phỏng vấn.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ các chế độ, phúc lợi theo quy định của Nhà nước.
Được khám sức khoẻ định kỳ, trang bị đồng phục, chế độ khác.
Lương thưởng dựa trên kết quả làm việc, các ngày nghỉ, lễ tết trong năm, thưởng quý, thưởng năm hấp dẫn. Thưởng lương tháng 13.
Tham gia đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ, được tổ chức đi du lịch hằng năm.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Buôn Trí, xã Buôn Đôn, Đắk Lắk
- (Trước sáp nhập: Buôn Đôn, Đắk Lắk | Sau sáp nhập: Buôn Đôn, Đắk Lắk)
- 1. Buôn Trí, xã Buôn Đôn, Đắk Lắk
- (Trước sáp nhập: Buôn Đôn, Đắk Lắk | Sau sáp nhập: Buôn Đôn, Đắk Lắk)