Icook Ecom Specialist

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM

Hà Nội

Thương lượng

17/10/2024

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Mới tốt nghiệp, Bán hàng, Kinh doanh, Làm bán thời gian, Sinh viên làm thêm, Nấu ăn

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Ecom Sales & After Sale

Tư vấn, giải đáp thắc mắc và yêu cầu đặc biệt của các khách hàng trên các kênh TMĐT, xử lý khiếu nại/đánh giá thấp, hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng.
Lên kế hoạch sản xuất các video giới thiệu/ bài viết chuẩn SEO cho mô tả sản phẩm trên sàn.
Lên kế hoạch livestream, dự trù chi phí chạy ads livestream và promotion dưới sự hướng dẫn từ LM. Livestream giới thiệu sản phẩm, tương tác và chốt đơn.

Affiliates Management

Lên kế hoạch tìm kiếm và tuyển dụng các ctv bán hàng cho Icook
Quản lý các ctv bán hàng (nội bộ và cá nhân) thông qua các chính sách affiliates đã align với LM
Lên các chương trình để khuyến khích ctv bán hàng cho Icook
Giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của CTV khi bán hàng cho Icook (hàng hóa có vấn đề khi giao nhận, scam, etc)

Zalo OA Management

Lên kế hoạch sản xuất nội dung boardcast và tin nhắn tương tác theo customers journey (khách mới quan tâm, khách đã bỏ giỏ hàng nhg chưa dùng, khách đã phát sinh đơn, khách đã từng mua nhưng chưa phát sinh đơn mới trong 7 - 14 ngày gần đây)
Thực thi các chương trình Online to Offline để tăng lượng khách hàng quan tâm Zalo OA và lấy được các thông tin cơ bản của khách (bao gồm sđt và tên tuổi)

Cross Department Collaboration

Hợp tác chặt chẽ với team Ecom trong các khâu listing, đề xuất promotion và các chương trình visibility thúc đẩy doanh số trên sàn và report trực tiếp với LM để có các action plan.
Hợp tác với team thiết kế và Brand team (CBM) để có những materials phù hợp cho việc thúc đẩy doanh số trên sàn (hình ảnh hiển thị của sản phẩm, banner promotion, video giới thiệu sản phẩm, banners cho affiliates partners, posts pre-live)
Hợp tác với các team legal, kế toán để hoàn thành các hợp đồng, thanh toán liên quan đến ecom. Chủ động lên các PR/PO/paperworks theo yêu cầu từ các bộ phận và Line Manager.
Hợp tác với Ops và các team kho vận đảm bảo sl hàng hóa, không bị đứt gãy hàng.

Report

Theo dõi social listening để report hàng tuần với LM về sự hài lòng của nhãn hàng với thương hiệu, sản phẩm.
Competitors tracking các hoạt động của đối thủ cạnh tranh trực tiếp, pricing strategy trên sàn TMĐT và đề xuất action plan
Report tình hình listing sản phẩm, top sản phẩm bán chạy, tình hình chạy các chiến dịch kèm phân tích kết quả và đề xuất action plan để tối ưu và chủ động xin trợ giúp nếu cần.

YÊU CẦU / CHUYÊN MÔN

Ưu tiên kinh nghiệm làm sàn TMĐT hoặc shop listing trên sàn, FMCG ecom
Có từ 1 - 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, ..... và các chuyên ngành liên quan

QUYỀN LỢI

Đãi ngộ:

Lương cạnh tranh + thưởng hiệu suất + tháng lương 13,...
Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của Golden Gate.

Cơ hội thử thách và phát triển:

Cơ hội được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, là tập đoàn F&B hàng đầu Việt Nam.
Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá.

Văn hoá môi trường làm việc:

Làm việc Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 17h30)
Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM việc làm

Lầu 7 - Gigamall Phạm Văn Đồng, 242 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City

Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Cộng Tác Viên Bán Hàng

Công ty cổ phần phần mềm EFFECT

7 - 50 triệu

Hà Nội

31/01/2025

Cộng tác viên kinh doanh

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LÂM LONG

10 Tr - 20 Tr VND

Hà Nội

04/02/2025

Cộng Tác Viên Bán Hàng Dược Phẩm

CÔNG TY CP XNK, TM, TƯ VẤN, XD, DỊCH VỤ ĐẦU TƯ QTM

Từ 8 triệu VNĐ

Hà Nội, Khác

31/01/2025

Cộng Tác Viên Sale

CÔNG TY TNHH AIVO ASIA (VIETNAM)

10 - 15 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh

30/01/2025

Cộng Tác Viên Sale

Công ty Cổ phần giáo dục German Link

Thỏa thuận

Hà Nội

13/02/2025

CTV Sale Tài Chính Tại Cửa Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM

6 - 15 triệu

Hà Nội

09/02/2025

[Online-HN] Công Ty Thương Mại KATA Việt Nam Tuyển Dụng Thực Tập Sinh, Nhân Viên Sales B2C, Cộng Tác Viên Bán Hàng Full-time 2024

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KATA VIÊT NAM

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội

12/02/2025

Công Ty Hudo Australia Dụng Cộng Tác Viên Bán Hàng Part-time/Full-time 2024

Hudo Australia

Thỏa thuận

Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác

31/01/2025

[TOÀN QUỐC] CTV BÁN HÀNG THỜI VỤ

Công ty cổ phần Canifa

Cạnh tranh

Hà Nội

31/01/2025

CTV LIVESTREAM BÁN HÀNG

Công ty Cổ phần Dược phẩm Meracine (Việt Đức)

Thu nhập 6.000.000

Hà Nội, Đà Nẵng

25/01/2025

Vị trí Icook Ecom Specialist do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Icook Ecom Specialist hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty