IELTS & Cambridge Exams Services Assistant

I.Về công tác thi :
Chịu trách nhiệm tiếp nhận đăng ký thi các chương trình IELTS và Cambridge của hệ thống trung tâm anh ngữ Hanex, bao gồm:
+ Hướng dẫn và đăng ký thi cho thí sinh và giải quyết các thủ tục trước, trong và sau ngày thi cho thí sinh ( IELTS: đổi ngày thi, hoàn phí thi, phát trả chứng chỉ, phúc khảo, gửi bảng điểm ; Cambirgde: phát trả phiếu báo dự thi và chứng chỉ.)
+ Làm việc theo sự chỉ đạo của BOD về các thủ tục giấy tờ xin phép, báo cáo các kỳ thi trình Sở và Bộ Giáo dục.
+ Lên danh sách lớp thi trên hệ thống Centeronline
+ Lập group zalo từng đợt thi và dặn dò thí sinh
+ Tất cả kỳ thi , thông tin thí sinh phải được lưu trên file excel (scan bảng điểm, thông tin cá nhân, điểm, lớp, đạt target.. )
+ Setup các kỳ thi IELTS và Cambridge ( các công tác chuẩn bị trước và sau kỳ thi ( bàn ghế, tai ghe, máy tính, poster...)
Lập kế hoạch các lớp thi cùng PĐT , Hỗ trợ các cơ sở tư vấn cho thí sinh mỗi lần đến kỳ thi. ( đối với các lớp đang học tại trung tâm )
Nắm thông tin sau thi các lớp sẽ học gì tiếp theo để tư vấn cho phụ huynh .
Số lượng thí sinh cho chương trình thi đến từ các nguồn sau: facebook, lớp đang theo học, liên hệ với nhóm các giáo viên dạy ở nhà, các trung tâm, trường học. Lên kế hoạch cùng BOD để có thể tiếp cận các đối tác và thí sinh thi
Tham gia điều phối các kỳ thi bao gồm cả thi thử ( theo sự phân công của BOD).
Tham gia công tác chuẩn bị cho các sự kiện của trung tâm.
Phối hợp với marketing để lên kế hoạch chụp hình vinh danh học sinh.
II. Về công tác văn phòng :
Hỗ trợ tư vấn , hướng dẫn học viên kiểm tra đầu vào chuyển kết quả để admin tư vấn.
Hỗ trợ các lớp ngoại khóa ( hình ảnh, quà tặng )
Hỗ trợ canh thi lên khóa
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng chuyển admin giải quyết
Hỗ trợ đặt văn phòng phẩm, in ấn
Hỗ trợ team sự kiện của trung tâm theo sự chỉ đạo của BGĐ