Influencer Management Specialist (Làm Việc Tại Nghệ An)

CÔNG TY TNHH DOPE ECOMMERCE

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Long An, Nghệ An, Thanh Hóa

Hết hạn: 20/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty qua email hoặc chat.
- Thông báo tới khách hàng về những thay đổi về dịch vụ của công ty.
- Quản lý và chăm sóc các tài khoản của công ty trên các gian hàng thương mại điện tử US.
- Tổng hợp và báo cáo các sự cố, phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch của của công ty.
- Tổng hợp, báo cáo kết quả của từng Influencer trên các nền tảng xã hội (Instagram, Pinterest, Facebook, Tiktok..)
- Cập nhật các xu hướng thời trang, cập nhật danh sách các Influencer nổi tiếng mới, thiết lập, quản lý các mối quan hệ với các Influencers.

Yêu cầu

* Yêu cầu:
- Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo (Ielts 6.5 trở lên).
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng.
- Kiên nhẫn khi xử lý các tình huống khó khăn, phức tạp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các DN kinh doanh thời trang là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm office.
- Độ tuổi: từ 21-28
- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên, tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế hoặc Marketing.
* Quyền lợi:
- Lương: 8-15 triệu + thưởng + phụ cấp.
- Được đào tạo bài bản về quy trình làm việc, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
- Đánh giá & xét tăng lương hằng năm, thưởng các dịp lễ tết trong năm
- Môi trường năng động, hòa đồng, chuyên nghiệp, không gian làm việc sáng tạo, văn phòng hạng A.
- Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Phụ cấp ăn trưa và tiền xăng xe hàng tháng.
- Chế độ phúc lợi khác: Nghỉ chế độ, phụ cấp ăn ca, thưởng tết, sinh nhật hàng tháng, du lịch cùng công ty và các chính sách khen thưởng nhân viên khác ...
- Hỗ trợ chi phí đi lại (nếu ở xa)

Quyền lợi

Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật
Nghỉ phép có lương
Đánh giá & xét tăng lương hằng năm, thưởng các dịp lễ tết trong năm
Khác
Phụ cấp ăn trưa và tiền xăng xe hàng tháng.

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
20/06/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng, Tư Vấn Sản Phẩm
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
25
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 20/07/2024
Thu nhập: 8-15 tr

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Dope Studio là một start-up tại Thành phố Vinh - Nghệ An có tuổi đời 5 năm trong lĩnh vực thời trang streetwear tại thị trường Mỹ và Châu với thương hiệu nổi bật Dope Skill.
Chúng tôi luôn có niềm tin rằng kể cả khi bạn bắt đầu tại một thành phố nhỏ nhưng với đội ngũ nhân sự đầy tài năng, chuyên...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: