[inhos] - CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG (convention/f&b)
CÔNG TY CỔ PHẦN INVN HOLDINGSĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 26/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Xây dựng quy trình làm việc liên quan của Bộ phận theo phân công
Phối hợp bộ phận vận hành xây dựng checklist đánh giá chất lượng Dịch vụ convention tại các cơ sở theo phân công
Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ/phục vụ định kỳ/đột xuất theo kế hoạch được phân công và đề xuất, báo cáo kết quả kiểm tra đánh giá
Theo dõi khắc phục các đề xuất ghi nhận sau kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các Trung tâm hội nghị sự kiện của Công ty.
Kiểm tra, xác minh và báo cáo làm rõ các sự vụ được giao. Đề xuất xử lý và giải pháp cải tiến chất lượng Dịch vụ (nếu có) sau thanh tra.
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/đột xuất theo kế hoạch báo cáo và yêu cầu của cấp trên
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Xây dựng quy trình làm việc liên quan của Bộ phận theo phân công
Phối hợp bộ phận vận hành xây dựng checklist đánh giá chất lượng Dịch vụ convention tại các cơ sở theo phân công
Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ/phục vụ định kỳ/đột xuất theo kế hoạch được phân công và đề xuất, báo cáo kết quả kiểm tra đánh giá
Theo dõi khắc phục các đề xuất ghi nhận sau kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các Trung tâm hội nghị sự kiện của Công ty.
Kiểm tra, xác minh và báo cáo làm rõ các sự vụ được giao. Đề xuất xử lý và giải pháp cải tiến chất lượng Dịch vụ (nếu có) sau thanh tra.
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/đột xuất theo kế hoạch báo cáo và yêu cầu của cấp trên
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ: Cử nhân Quản trị Nhà hàng, Khách sạn, dịch vụ ăn uống
Có kiến thức chuyên môn về Mảng Nhà hàng, khách sạn, cung cấp dịch vụ ăn uống
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm Quản lý chất lượng, trong đó ít nhất 02 năm làm việc liên quan đến Kiểm tra, kiểm soát chất lượng, kiểm soát tuân thủ, thanh tra sự vụ.
Kỹ năng đánh giá, phân tích sự vụ, soạn thảo văn bản, xây dựng quy trình
Kỹ năng lắng nghe, phân tích, trình bày tốt.
Có kiến thức, kinh nghiệm xây dựng tài liệu và đánh giá/điều tra sự vụ
Công tâm, cầu tiến, có tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, có khả năng tra cứu, tự học.
Vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Visio),
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Ngoại hình cân đối, sức khỏe tốt
Trình độ: Cử nhân Quản trị Nhà hàng, Khách sạn, dịch vụ ăn uống
Có kiến thức chuyên môn về Mảng Nhà hàng, khách sạn, cung cấp dịch vụ ăn uống
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm Quản lý chất lượng, trong đó ít nhất 02 năm làm việc liên quan đến Kiểm tra, kiểm soát chất lượng, kiểm soát tuân thủ, thanh tra sự vụ.
Kỹ năng đánh giá, phân tích sự vụ, soạn thảo văn bản, xây dựng quy trình
Kỹ năng lắng nghe, phân tích, trình bày tốt.
Có kiến thức, kinh nghiệm xây dựng tài liệu và đánh giá/điều tra sự vụ
Công tâm, cầu tiến, có tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, có khả năng tra cứu, tự học.
Vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Visio),
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Ngoại hình cân đối, sức khỏe tốt
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
14 Tr - 16 Tr
VND
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
14 Tr - 16 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN INVN HOLDINGS
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
INVN HOLDINGS hoạt động trong các lĩnh vực công nghệ - xây dựng - truyền thông marketing.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP
12 Tr - 18 Tr VND
30/04/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Hai Bốn Bảy tại Hà Nội
12 - 15 triệu
24/05/2024
Hồ Chí Minh
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thỏa thuận
16/05/2024
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
26/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Công nghiệp MVN
Thỏa thuận
30/05/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Lai Châu
Vinpearl - Vingroup
20.000.000đ - 35.000.000đ
30/05/2024
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank
Cạnh tranh
10/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.