Intel tuyển dụng IT Manufacturing Service Desk Intern

Yêu cầu
Qualifications
3rd or 4th year student pursuing Bachelors degree in Information Technology/
Computer Science/ Computer Engineering or related field who have interest in IT
support field Good verbal and listening communication skills in English and
Vietnamese Good problem solving and troubleshooting aptitudes and a customer
service experience is desirable Willing to learn attitude
Inside
this Business Group
Intel's
Information Technology Group (IT) designs, deploys and supports the information
technology architecture and hardware/software applications for Intel. This
includes the LAN, WAN, telephony, data centers, client PCs, backup and restore,
and enterprise applications. IT is also responsible for e-Commerce development,
data hosting and delivery of Web content and services.
Quyền lợi
Mô tả công việc
IT
Manufacturing Service Desk Engineer Intern works in factory operation to
resolve IT incidents escalated directly by users. The job scope includes:
Diagnose and solve a range of issues including but not limited to process
software and hardware related issues in Intel global factories in a
professional timely manner.
Develop relationships cross functionally to drive overall service improvement
and Key Performance Index KPI for the department.
Recognize systemic customer impacting problems and respond appropriately per
departmental procedure by effectively prioritizing and escalating these
problems when applicable.
Thoroughly and accurately document details of all internal and customer
interactions.
31/10/2021
Nộp hồ sơ
Tập
đoàn Intel thành lập vào ngày 18 tháng 7 năm 1968, lúc đó là tập đoàn hợp nhất
về thiết bị điện tử, sản xuất ở Santa Clara, California, Hoa Kỳ bởi nhà hoá học
kiêm vật lý học Gordon E. Moore và Robert Noyce, sau khi họ đã rời khỏi công ty
Fairchild Semiconductor.
Năm
2020, Intel có 110 600 nhân viên tại tất cả văn phòng và cơ sở sản xuất kinh
doanh trên toàn cầu. Năm 2005 doanh thu của Intel đạt hơn 38 tỷ USD, và Intel xếp
thứ 50 trong các công ty lớn nhất thế giới.
Intel
sản xuất các sản phẩm như chip vi xử lý cho máy tính, bo mạch chủ, ổ nhớ flash,
card mạng và các thiết bị máy tính khác. Intel cũng là công ty sản xuất thiết bị
chất bán dẫn lớn nhất thế giới, và là nhà phát minh ra chuỗi vi mạch xử lý thế
hệ x86 mà bộ xử lý tìm thấy ở các máy tính cá nhân. Intel làm ra các sản phẩm
chip bo mạch chủ, card mạng, các mạch tổ hợp, chip nhớ, chip đồ họa, bộ xử lý
nhúng và các thiết bị khác có liên quan đến công nghệ thông tin.
Lúc
đầu Gordon Moore và Robert Noyce muốn đặt tên cho công ty là "Moore
Noyce". Tuy nhiên việc phát âm lại giống "more noise" và điều này
không thích hợp cho một công ty điện tử. Họ cho rằng tiếng ồn là đặc trưng cho
sự giao thoa xấu. Và họ đã sử dụng cái tên NM Electronics cho công ty đúng một
năm trước khi quyết định gọi tên công ty là INTegrated ELectronics (hoặc
Intel). Tuy nhiên tên "Intel" đã là một tên thương mại của một chuỗi
hệ thống khách sạn và họ đã mua lại nó trước khi hoạt động công ty.
31/10/2021
Nộp hồ sơ