Mô tả công việc
Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng thông qua Google, Facebook, LinkedIn, Alibaba, các hội nhóm xuất nhập khẩu và những kênh phù hợp khác.
Thu thập, phân loại và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống CRM hoặc file quản lý.
Liên hệ khách hàng theo danh sách được phân công.
Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ của Công ty, bao gồm:
Vận chuyển hàng hóa Việt Nam - Trung Quốc.
Khai báo hải quan.
Vận chuyển Door-to-Door.
Dịch vụ tìm nguồn hàng tại Trung Quốc.
Tiếp nhận nhu cầu ban đầu của khách hàng và chuyển thông tin cho
nhân viên kinh doanh phụ trách.
Hỗ trợ chuẩn bị báo giá theo biểu mẫu có sẵn; theo dõi tình trạng báo giá và cập nhật kết quả.
Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng, báo giá và các tài liệu kinh doanh liên quan.
Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc cơ bản của khách hàng.
Cập nhật thông tin về dịch vụ mới đến khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu tuyển dụng
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Logistics, Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế, Xuất nhập khẩu, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm; ứng viên sẽ được hướng dẫn và đào tạo trong quá trình làm việc.
Sử dụng được Microsoft Word, Excel và các công cụ tin học văn phòng cơ bản.
Có khả năng đọc hiểu các chứng từ xuất nhập khẩu cơ bản.
Biết
tiếng Trung là một lợi thế.
Biết sử dụng AI hoặc các công cụ hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, marketing là một lợi thế.
Giao tiếp rõ ràng, lịch sự; có khả năng lắng nghe và trao đổi thông tin hiệu quả.
Biết sắp xếp công việc, quản lý thời gian và hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, cầu tiến và ham học hỏi.
Có khả năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với các bộ phận Kinh doanh,
Chăm sóc khách hàng, Vận hành và Chứng từ.
Quyền lợi
Được đào tạo kiến thức và nghiệp vụ thực tế về:
Logistics quốc tế.
Hải quan và xuất nhập khẩu.
Incoterms.
Các tuyến vận chuyển Việt Nam - Trung Quốc.
Nghiệp vụ tìm nguồn hàng tại Trung Quốc.
Được hướng dẫn trực tiếp bởi cấp quản lý và nhân sự có kinh nghiệm.
Được tiếp cận quy trình tìm kiếm khách hàng, tư vấn dịch vụ, lập báo giá, quản lý CRM và theo dõi đơn hàng thực tế.
Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (từ 8h30 đến 17h30 hàng ngày).
Thứ 7 làm việc buổi sáng (8h30 đến 12h00), tính công nguyên ngày, làm cách tuần.
Có thể sắp xếp lịch làm việc phù hợp với thời gian học trên trường.
Địa chỉ làm việc
Số 14 đường 100-TML, Phường Cát Lái,TP.HCM
Số lượng tuyển dụng
2