IT Application LeaderGolden Gate Vinh

- Chịu trách nhiệm triển khai, vận hành phần mềm cho hệ thống nhà hàng và khối văn phòng thuộc phạm vi phụ trách.
- Kiểm tra, giải quyết, cảnh báo, lên phương án tối ưu vận hành ứng dụng phục vụ kinh doanh khối nhà hàng.
- Chịu trách nhiệm quản lý team hỗ trợ ứng dụng đảm bảo sẵn sàng, xuyên suốt trong quá trình vận hành.
- Chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến các hệ thống phần mềm trong quá trình vận hành của khối Back officer và Restaurant như SAP, CLM, POS,...
- Trực hotline, hỗ trợ team Application support ngoài giờ hành chính, cuối tuần, lễ tết (luân phiên).
- Chịu trách nhiệm tham giá triển khai các dự án phần mềm mới khi có yêu cầu từ khối Back officer và Restaurant.
- Chịu trách nhiệm thiết kế tài liệu hướng dẫn, tài liệu vận hành mỗi dự án tham gia.
- Đào tạo nhân sự trong team App support, hướng dẫn sử dụng cho nhân sự khối nhà hàng đảm bảo chất lượng vận hành.
- Làm việc theo sự phân công và báo cáo công việc cho IT Manager.