IT Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN LAIDON VIỆT NAM

Thỏa thuận
01/07/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Customer Engagement:
Lead requirement-gathering sessions and discovery workshops with customers.
Analyze customer pain points and translate business needs into clear, actionable requirements.
Conduct user training and onboarding sessions.
Support UAT planning, coordination, and issue resolution.
Act as a key point of contact for customers during implementation phases.
Product & Delivery Support:
Write and maintain functional specifications, user stories, and acceptance criteria.
Work closely with the Product Development Team to clarify requirements and prioritize enhancements.
Collaborate with QA to ensure test coverage aligns with business expectations.
Identify areas of improvement in product usability and recommend enhancements based on customer feedback.
Act as advanced support agent to support Customer Support team to resolve escalated technical issues.
Internal Process Improvement:
Help design and optimize internal business processes related to project delivery and support.
Contribute to improving delivery templates, documentation standards, and knowledge sharing.
Support internal initiatives for better cross-functional collaboration.

Yêu cầu

The ability to work in the evening or early morning based on the project.
Fluency in English is a must, with fluency in Japanese or German a valuable asset.
2+ years of experience as an IT Business Analyst or Functional Consultant, preferably in a SaaS or enterprise software environment. In the absence of years of experience, certifications or past work may be used to show the level of experience needed to perform at this level.
Exceptional analytical and problem-solving skills will allow you to dissect complex customer needs and translate them into actionable roadmaps for successful product development.
Strong written and verbal communication skills are essential for conveying complex information clearly and concisely to diverse audiences.
Proven ability to influence stakeholders through clear communication, data-driven insights, and persuasive presentations.
Experience with user story creation is highly desirable, allowing you to translate customer needs into actionable steps for the development team.
Proficiency in Atlassian tools (Jira, Confluence) is a plus, but your eagerness to learn and adapt is paramount.
Bachelor's Degree in Business Administration, Information Technology, or equivalent experience

Quyền lợi

15 days of annual leaves
Competitive salary (+13-month salary include)
Health insurance, social insurance according to the government regulations
Bao Viet Healthcare Insurance
Have a chance to work in an international, friendly, open environment
Annual Travel opportunity

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Việc làm tương tự

HO - IT Business Analyst

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
31/07/2026

UI/UX Designer

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT (PAYOO)

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
26/06/2026

Revenue Management Manager

Công ty TNHH Kimberly Clark Vietnam

Thương lượng
Hồ Chí Minh
10/07/2026

Product Owner

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN OPENLIVE

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
03/07/2026

Chuyên Viên Phân Tích Và Xử Lý Dữ Liệu

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
12/07/2026

Market & Category Research Specialist

CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
01/07/2026

TMO - IT Business Analyst

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/06/2026

IT Business Analyst

Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC

Thương lượng
Hồ Chí Minh
17/07/2026

Finance Business Analyst Leader

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Wincommerce - Thành Viên Tập Đoàn Masan

Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
27/06/2026

IT Business Analyst

Công Ty TNHH Pal Tech

Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
03/07/2026
Vị trí IT Business Analyst do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN LAIDON VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về IT Business Analyst hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN LAIDON VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN LAIDON VIỆT NAM

Địa chỉ: Lầu 46, Tòa nhà Bitexco Financial Tower, số 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TÀI CHÍNH APEX
LC 7 - 20 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ẨM THỰC MẶT TRỜI VÀNG - Goldsun Food
28.000 - 30.000 VND/giờ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM (BIM GROUP)
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM (BIM GROUP)
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty CP Tư vấn và Xây lắp Nhật Hoàng
10 - 20 triệu VND
Hà Nội