Đóng vai trò cầu nối giao tiếp giữa khách hàng Nhật Bản và đội ngũ
phát triển phần mềm tại Việt Nam, đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác, đầy đủ và kịp thời.
Biên phiên dịch trong các cuộc họp dự án; dịch thuật tài liệu kỹ thuật, tài liệu yêu cầu, tài liệu thiết kế và các nội dung liên quan đến quá trình phát triển phần mềm.
Tiếp nhận, tổng hợp và hỗ trợ làm rõ yêu cầu từ khách hàng Nhật Bản; phối hợp cùng Developer, QA/Tester và các thành viên liên quan để truyền đạt yêu cầu đến team.
Theo dõi tiến độ, quản lý ticket, cập nhật trạng thái công việc và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án.
Tham gia điều phối và quản lý các dự án quy mô nhỏ, bao gồm theo dõi schedule, phân chia và kiểm soát công việc, tổng hợp báo cáo tiến độ.
Phối hợp cùng PM/BrSE trong việc quản lý yêu cầu, kiểm soát chất lượng tài liệu và hỗ trợ quá trình kiểm thử, nghiệm thu, bàn giao sản phẩm.
Từng bước tham gia vào các hoạt động phân tích yêu cầu, quản lý dự án và trao đổi giải pháp với khách hàng theo định hướng phát triển lên vị trí BrSE.
Từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Comtor trong các dự án phát triển phần mềm cho thị trường Nhật Bản.
Tiếng Nhật JLPT N2 trở lên, có khả năng giao tiếp, trao đổi trực tiếp với khách hàng Nhật
Đã từng tham gia quản lý hoặc điều phối ít nhất 1-2 dự án phần mềm quy mô nhỏ, có kinh nghiệm theo dõi tiến độ, quản lý công việc và phối hợp giữa các bên liên quan.
Có hiểu biết cơ bản về quy trình phát triển phần mềm (SDLC), mô hình Agile/Scrum hoặc Waterfall.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, tài liệu yêu cầu và truyền đạt thông tin chính xác giữa khách hàng và đội ngũ phát triển.
Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, chủ động xử lý vấn đề và phối hợp tốt với các thành viên trong dự án.
Có định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài theo hướng Bridge System Engineer (BrSE).
Điểm cộng nếu có:
Có kinh nghiệm hỗ trợ phân tích yêu cầu (Requirement Analysis), viết tài liệu đặc tả hoặc làm việc cùng BA/BrSE.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm thực tế về Software Testing, QA/QC hoặc
quản lý chất lượng phần mềm.
Có chứng chỉ liên quan đến Software Testing (ISTQB), Scrum (PSM, CSM) hoặc Project Management (PMP/CAPM).
Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý dự án như Jira, Redmine, Backlog hoặc Azure DevOps.
Từng trực tiếp trao đổi với khách hàng Nhật Bản hoặc có kinh nghiệm onsite tại Nhật.