IT - CV Giám sát và Vận hành 24/7

Ngân Hàng Phương Đông - OCB

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 17/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Kiểm tra và giám sát các sự cố hạ tầng CNTT (theo quy trình vận hành của hệ thống).
Thông báo và phối hợp xử lý sự cố thông qua hệ thống ticket system.
Phụ trách giám sát hoạt động, máy chủ, và ứng dụng dữa trên các công cụ hiện có của Ngân hàng
Hỗ trợ tra cứu, phản hồi giao dịch cho các kênh hỗ trợ Internet banking, Open API
Triển khai và duy trì các công cụ giám sát, phân tích báo cáo máy chủ, và ứng dụng.
Chủ động theo dõi nhiều màn hình giám sát và cảnh báo để xác định các vấn đề phát sinh.
Xác định các xu hướng của sự cố để chủ động ngăn ngừa các vấn đề trong tương lai.
Ghi nhận nhật ký ca trực các sự kiện, sự cố, hiện tượng trong quá trình giám sát
Tuân thủ các chính sách, quy trình, và các yêu cầu về chất lượng dịch vụ.
Phối hợp thực hiện các để xuất, yêu cầu thay đổi từ phía khách hàng.
Tham gia các công việc khác trong phạm vi yêu cầu công việc được giao.
Chế độ làm việc theo ca 24/7

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc liên quan
Có khả năng nghiên cứu, nắm rõ các luồng giao dịch chủ động phân tích tìm hiểu nguyên nhân các sự cố.
Khả năng giao tiếp hiệu quả, kiên nhẫn với đối tác khách hàng, hoà nhã với đồng nghiệp
Khả năng quan sát và giám sát tốt
Có khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần trách nhiệm, trung thực trong công việc.
Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia vận hành/ giám sát hạ tầng IT.
Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống giám sát: Solarwinds, Zabbix, Grafana, AWS cloudwatch ...
Ưu tiên ứng viên kiến thức với các hệ thống: MSSQL, Oracle, MySQL, Postgres, MongoDB, ELK, Splunk
Sẵn sàng làm việc theo chế độ ca trực 24/7 (bắt buộc)

Quyền lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 17/04/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chào mừng quý vị đến với Ngân hàng TMCP Phương Đông - Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB), một trong những ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam! Được thành lập từ ngày 10.06.1996, đến nay OCB có gần 200 đơn vị kinh doanh tại 120 điểm giao dịch hiện diện ở tất cả các thành phố và vùng kinh tế trọng điểm trong cả nước. OCB đã khẳng định vị thế dẫn đầu với đội ngũ hơn 5.000 cán bộ nhân viên trình độ chuyên môn cao, nền tảng công nghệ hiện đại, thương hiệu được yêu mến. Liên tục trong nhiều năm qua, OCB có tốc độ tăng trưởng nhanh gấp đôi trung bình ngành, tỉ lệ nợ xấu luôn được kiểm soát với mức thấp, đảm bảo các chỉ số an toàn hoạt động cao và ổn định.

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: