Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ Công nghệ thông tin tại cửa hàng.
Kiểm tra, khắc phục các sự cố liên quan đến: máy tính, máy in, máy POS, thiết bị bán hàng.
Hỗ trợ xử lý lỗi phần mềm, hệ điều hành Windows, ứng dụng.
Kiểm tra và xử lý sự cố mạng LAN, WiFi, Internet, Camera khi phát sinh.
Hỗ trợ cài đặt, thay thế, nâng cấp thiết bị khi cần.
Báo cáo tình trạng và kết quả xử lý theo yêu cầu.
Tần suất xử lý thấp - trung bình chỉ 1-2 yêu cầu/tuần
Nam, từ 20-35 tuổi, đang sinh sống tại Sapa hoặc khu vực lân cận
Tốt nghiệp hoặc sinh viên chờ bằng Trung cấp, Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, mạng, điện tử viễn thông hoặc liên quan
Có kiến thức cơ bản về: Máy tính, phần cứng, phần mềm; Hệ điều hành Windows; Mạng LAN, Wifi, Camera...
Có trách nhiệm, chủ động, hỗ trợ người dùng tốt
Ưu tiên: Có kinh nghiệm
IT Helpdesk hoặc
IT Support là lợi thế.
Chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ít kinh nghiệm.