Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ Công nghệ thông tin tại cửa hàng.
Kiểm tra, khắc phục các sự cố liên quan đến: máy tính, máy in, máy POS, thiết bị bán hàng.
Hỗ trợ xử lý lỗi phần mềm, hệ điều hành Windows, ứng dụng.
Kiểm tra và xử lý sự cố mạng LAN, WiFi, Internet, Camera khi phát sinh.
Hỗ trợ cài đặt, thay thế, nâng cấp thiết bị khi cần.
Báo cáo tình trạng và kết quả xử lý theo yêu cầu.
Tần suất xử lý thấp - trung bình chỉ 1-2 yêu cầu/tuần
Yêu cầu
Nam, từ 20-35 tuổi, đang sinh sống tại Sapa hoặc khu vực lân cận
Tốt nghiệp hoặc sinh viên chờ bằng Trung cấp, Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, mạng, điện tử viễn thông hoặc liên quan
Có kiến thức cơ bản về: Máy tính, phần cứng, phần mềm; Hệ điều hành Windows; Mạng LAN, Wifi, Camera...
Có trách nhiệm, chủ động, hỗ trợ người dùng tốt
Ưu tiên: Có kinh nghiệm
IT Helpdesk hoặc
IT Support là lợi thế.
Chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ít kinh nghiệm.
Quyền lợi
Thu nhập ổn định - Thỏa thuận theo năng lực, chi trả đúng hạn hàng tháng
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Làm việc trong hệ thống doanh nghiệp lớn
Địa điểm làm việc cố định tại Sun Plaza - trung tâm thị trấn Sapa
Công việc ổn định, lâu dài, khối lượng xử lý thấp Khoảng 5 yêu cầu/tháng), áp lực nhẹ
Cơ hội được đào tạo, nâng cao kỹ năng và phát triển lên
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ tốt
Nghỉ phép năm theo quy định và hưởng đầy đủ chế độ theo Luật Lao động
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Lào Cai: Sun Plaza - 1 Cầu Mây, Thị trấn Sapa, Phường Sa Pa (Thị xã Sa Pa cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026