Mô tả Công việc
Cài đặt, quản lý, vận hành toàn bộ hệ thống máy tính, mạng LAN/WAN, internet, wifi, điện thoại IP, camera an ninh.
Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động liên tục, ổn định, an toàn.
Nâng cấp và hỗ trợ các phần mềm nhà hàng: PMS (Property Management System), POS (Point of Sales), Accounting, HRM, CRM...
Hỗ trợ người dùng nội bộ ( F&B, Sales,MKT, Finance, HR) xử lý sự cố kỹ thuật và đào tạo
nhân viên nhà hàng sử dụng phần mềm, thiết bị IT đúng cách.
Theo dõi, kiểm tra, đảm bảo hoạt động ổn định của server, firewall, backup dữ liệu.
Bảo trì định kỳ toàn bộ hệ thống IT, thiết bị văn phòng (máy in, máy chiếu, camera...).
Xử lý sự cố kỹ thuật khẩn cấp, đảm bảo không làm gián đoạn hoạt động của nhà hàng.
Lập báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống CNTT.
Liên hệ, phối hợp và giám sát các nhà thầu/đối tác liên quan đến hệ thống CNTT, phần mềm, phần cứng, bảo trì thiết bị.