IT Helpdesk (Junior & Middle)
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Receive, classify, analyze, respond to and process user requests.
- Forward an unresponsive request to higher support (next level).
- Track and update processing status of support request to users.
- Diagnostics - fixes computer hardware errors, network errors (LAN, WAN, Internet)
- Make sure the workstation (user machine) has stable operation.
- Install software, operating system for - user computer, backup and restore user computer data.
- Support users with Email, Office, Virus and other IT software.
- Coordinate and assist with departments to handle inquiries or incidents.
- Fulfill other requests from superiors.
Yêu cầu
2. Experience:
- Bachelor's degree in information technology, computer science, or related field.
- Candidate with 2-5 years of experience or more in the position of Helpdesk / IT Support.
3. Language: English in advance
4. Skill:
- Have experience and know-how to handle problems and problems fluently.
- Ability to work independently, communicate well and withstand high pressure.
- Experience working on PC, Laptop, printer, telephone, server, switch
- Good understanding of LAN system, WAN, and Microsoft products.
Quyền lợi
Health care 24h
Yearly Company trip
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/09/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Môi trường làm việc và phúc lợi tại Công ty Lotte Finance
- Đóng bảo hiểm full lương
- 1 năm có 3 ngày nghỉ hè, 1 ngày nghỉ sinh nhật, các ngày lễ công ty đều có quà/tiền mặt động viên CBNV
- Tăng 30% lương 1 năm/ lần, thưởng tháng lương 13 và nhiều phúc lợi khác các ngày lễ, sinh nhật
- Được làm việc trong môi trường tài chính ngân hàng chuyên nghiệp
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Có cơ hội thăng tiến cao trong môi trường ngân hàng.
- Môi trường làm việc năng động & vui vẻ.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.