IT Helpdesk - Lương 15-20TrCông Ty Tnhh Một Thành Viên Kỹ Thuật Kinh Doanh Tư Duy Việt

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối, giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm, đảm bảo dịch vụ khách hàng luôn ở mức cao.
- Hướng dẫn người dùng cách sử dụng phần mềm, các chức năng mới khi cần thiết.
- Làm việc theo ca 8 tiếng mỗi ngày, ca tối được làm việc ở nhà, 5 ngày một tuần, luân phiên cuối tuần để đảm bảo hỗ trợ 24/7
- Sử dụng các công cụ như TeamViewer để hỗ trợ từ xa cho khách hàng, xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả.
- Cài đặt phần mềm, máy in, router mạng và các thiết bị khác từ xa cho khách hàng.
- Khắc phục các vấn đề về mạng, máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi như máy scan, cân điện tử....