IT Helpdesk - Lương 15-20Tr
Công Ty Tnhh Một Thành Viên Kỹ Thuật Kinh Doanh Tư Duy Việt
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 15 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối, giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm, đảm bảo dịch vụ khách hàng luôn ở mức cao.
- Hướng dẫn người dùng cách sử dụng phần mềm, các chức năng mới khi cần thiết.
- Làm việc theo ca 8 tiếng mỗi ngày, ca tối được làm việc ở nhà, 5 ngày một tuần, luân phiên cuối tuần để đảm bảo hỗ trợ 24/7
- Sử dụng các công cụ như TeamViewer để hỗ trợ từ xa cho khách hàng, xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả.
- Cài đặt phần mềm, máy in, router mạng và các thiết bị khác từ xa cho khách hàng.
- Khắc phục các vấn đề về mạng, máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi như máy scan, cân điện tử....
- Hướng dẫn người dùng cách sử dụng phần mềm, các chức năng mới khi cần thiết.
- Làm việc theo ca 8 tiếng mỗi ngày, ca tối được làm việc ở nhà, 5 ngày một tuần, luân phiên cuối tuần để đảm bảo hỗ trợ 24/7
- Sử dụng các công cụ như TeamViewer để hỗ trợ từ xa cho khách hàng, xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả.
- Cài đặt phần mềm, máy in, router mạng và các thiết bị khác từ xa cho khách hàng.
- Khắc phục các vấn đề về mạng, máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi như máy scan, cân điện tử....
Yêu cầu
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực IT Helpdesk
- Tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành CNTT/Network hoặc các ngành liên quan.
- Yêu cầu khả năng chat/email Tiếng Anh trực tiếp với khách hàng bên Mỹ.
- Thành thạo trong việc thiết lập và xử lý các vấn đề liên quan đến mạng máy tính.
- Tinh thần trách nhiệm cao và trung thực trong công việc.
- Tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành CNTT/Network hoặc các ngành liên quan.
- Yêu cầu khả năng chat/email Tiếng Anh trực tiếp với khách hàng bên Mỹ.
- Thành thạo trong việc thiết lập và xử lý các vấn đề liên quan đến mạng máy tính.
- Tinh thần trách nhiệm cao và trung thực trong công việc.
Quyền lợi
- Lương: 15-20 triệu
- Lương tháng 13 theo kết quả công việc
- Review tăng lương hàng năm
- Teambuilding 4 tháng/lần. Du lịch 1 năm / lần
- Tiện ích hồ bơi, sân bóng rổ
- Miễn phí cafe ...
- Tài khoản Premium Pluralsight để nhân viên nâng cao kỹ năng
- Trang thiết bị cấu hình cao, hiện đại
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, sáng tạo.
- Lương tháng 13 theo kết quả công việc
- Review tăng lương hàng năm
- Teambuilding 4 tháng/lần. Du lịch 1 năm / lần
- Tiện ích hồ bơi, sân bóng rổ
- Miễn phí cafe ...
- Tài khoản Premium Pluralsight để nhân viên nâng cao kỹ năng
- Trang thiết bị cấu hình cao, hiện đại
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, sáng tạo.
Thông tin khác
TP.HCM, K4.58 Khu dân cư Reverpack đường Võ Chí Công, Phường Phước Long B, Thủ Đức
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 triệu - 20 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui
10 - 15 triệu VNĐ
26/10/2024
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Bảo Hành One
10 - 13 triệu VNĐ
10/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.