IT Helpdesk - Nhân viên công nghệ thông tin

Mô tả Công việc
BENEFITS:
14 days leave/year. Women have 30 minutes off/3 days in 1 month | 14 ngày phép/năm. Nữ có 30p nghỉ/ 3 ngày trong 1 tháng
Fully enjoy social insurance, health insurance, and other benefits in accordance with the provisions of the Labor Law and the Company's benefits | Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty
13th month salary depend on company revenue and many other attractive forms of bonus | Lương thưởng tháng 13 theo doanh thu của công ty và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác.
Provide complete equipment to serve the job | Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Culture allows to maximize the abilities and creativity of personnel | Văn hóa cho phép phát huy tối đa khả năng và tính sáng tạo của nhân viên
Full salary for 2 month probation | Thử việc 2 tháng full lương
Entertainment (for Officer)
YOUR JOB:
1. Vai trò:
Quản lý mảng IT Admin
Xây dựng quy trình, quy định quản lý phân quyền người dùng
Hỗ trợ triển khai, tích hợp, vận hành và bảo trì các hệ thống phần cứng, phần mềm và các hạ tầng ICT liên quan
Đầu mối tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai
2. Trách nhiệm chính:
Quản lý hệ thống máy chủ (máy chủ, thiết bị, miền & website...) và chịu trách nhiệm sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu trên máy chủ;
Quản lý mạng LAN, WAN, Wireless, Fax, Call Center, hệ thống camera và toàn bộ thiết bị văn phòng;
Quản lý, lưu trữ, cập nhật cơ sở dữ liệu và tài sản CNTT;
Chuẩn bị báo cáo Tài sản CNTT hàng tháng theo yêu cầu;
Sắp xếp yêu cầu mua thiết bị CNTT;
Kiểm soát và giám sát người dùng cuối khi triển khai mạng bảo mật (nếu có);
Hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến CNTT khi được yêu cầu để đảm bảo IT Helpdesk hoạt động trơn tru;
Hỗ trợ người dùng cuối khi sử dụng phần mềm mới (đào tạo & hướng dẫn);
Sắp xếp cài đặt CNTT cho nhân viên mới theo quy trình hội nhập;
14 days leave/year. Women have 30 minutes off/3 days in 1 month | 14 ngày phép/năm. Nữ có 30p nghỉ/ 3 ngày trong 1 tháng
Fully enjoy social insurance, health insurance, and other benefits in accordance with the provisions of the Labor Law and the Company's benefits | Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty
13th month salary depend on company revenue and many other attractive forms of bonus | Lương thưởng tháng 13 theo doanh thu của công ty và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác.
Provide complete equipment to serve the job | Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Culture allows to maximize the abilities and creativity of personnel | Văn hóa cho phép phát huy tối đa khả năng và tính sáng tạo của nhân viên
Full salary for 2 month probation | Thử việc 2 tháng full lương
Entertainment (for Officer)
Quản lý mảng IT Admin
Xây dựng quy trình, quy định quản lý phân quyền người dùng
Hỗ trợ triển khai, tích hợp, vận hành và bảo trì các hệ thống phần cứng, phần mềm và các hạ tầng ICT liên quan
Đầu mối tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai
Quản lý hệ thống máy chủ (máy chủ, thiết bị, miền & website...) và chịu trách nhiệm sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu trên máy chủ;
Quản lý mạng LAN, WAN, Wireless, Fax, Call Center, hệ thống camera và toàn bộ thiết bị văn phòng;
Quản lý, lưu trữ, cập nhật cơ sở dữ liệu và tài sản CNTT;
Chuẩn bị báo cáo Tài sản CNTT hàng tháng theo yêu cầu;
Sắp xếp yêu cầu mua thiết bị CNTT;
Kiểm soát và giám sát người dùng cuối khi triển khai mạng bảo mật (nếu có);
Hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến CNTT khi được yêu cầu để đảm bảo IT Helpdesk hoạt động trơn tru;
Hỗ trợ người dùng cuối khi sử dụng phần mềm mới (đào tạo & hướng dẫn);
Sắp xếp cài đặt CNTT cho nhân viên mới theo quy trình hội nhập;